HOTSPOTS - acesso não autorizado

Bom dia,

Pois eu estou com o mesmo problema que toda a gente neste fórum. Quando tento aceder ao Hotspot diz que não tenho autorização. Ontem falei com uma assistente do 16100 que me disse que em 2 horas a situação iria ficar resolvida..... Pois não ficou.

Afinal este serviço funciona ou não?

Antes que perguntem, tenho os serviços todos registados na app.

Fico a aguardar o feedback. 

Funciona é um problema conhecido. Vão lhe ligar para resolver assim que possivel.

Olá @MarianaMatos,

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigada

Estou com o mesmo problema. Já liguei hoje para o 16990, disseram que ia ficar resolvido e até agora nada. Tanta gente a reclamar do mesmo, os serviços funcionam ou não?

Aguardo feedback o mais rápido possível. 

Boa tarde @FernandoRebelo,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Funcionam, aguarde até ser contactado.

Já enviei. Aguardo resposta!

Boa noite @FernandoRebelo,

Agradecemos a sua mensagem. 

Vamos responder-lhe logo que possível.

Agradecemos a compreensão

Olá. Não consigo aceder à Nos wi-fi Hotspot de rua. Estou a utilizar a credenciais da área de cliente e aurge sempre a mensagem "erro no login. Não tem autorização para aceder a este serviço." 

Como faço? 

ligar 16990 opção 3 apoio técnico para ser desbloqueado.