Giga Router Wifi 6

Tecnico vai la.....troca router pois segundo o mesmo o problema era do router....continua igual.....pode dizer.....que tenho

Como se envia msg privada?

 carregue aqui

Pode ser problema do pc, dado que o técnico não verificou problemas. Tente testar com outro

Ao ligar para o apoio ao cliente fizemos diversos testes em que um deles foi usar um teste de velocidades deles mesmo em que la eles conseguiriam ver as minhas velocidades....nem isso funcionou 

Isso não é suficiente

Boa noite,

Respondemos à sua mensagem privada @DAMIEN954.

Obrigado

Boa tarde,

Tenho um plano NOS4 e minha internet ainda não é fibra. Vi uma promoção para fazer o upgrade.. caso eu opte em fazer esse upgrade, o box da TV será conectado no Routher Giga através de cabo de rede RJ45 ou é via wifi ? Digo isso porque quero levar meu box para o um dos quartos, porém está um pouco longe do cabo coaxial que foi instalado. Se existir essa possibilidade, pra mim seria ótimo. Outra coisa, em caso de upgrade, terei o wifi 6 ou 5 ?

Boa tarde a ligação BOX/router é por cabo.

O router WiFi 6 apenas está disponível para clientes com serviço Fibra/FTTH.

Bom dia @Cristian Castro Lopes, 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 😀

A atribuição do equipamento está sujeita a condições comerciais, pelo que depende do acordado ou da viabilidade da tecnologia. 

A utilização do Router pode ser feita por wireless ou por cabo. 

Se pretender, podemos endereçar o seu pedido internamente. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 
Obrigado