É referido que está disponivel para novos clientes ftth.
O quanto eu já me arrependi de feito contrato com a NOS, não está escrito! Pago por uma internet de 1Gbps, mas tenho de levar com uma porcaria de cabo coaxial, pois a fibra da NOS é na verdade uma grande mentira!
Não consigo ter acesso aos novos equipamentos por causa da fibra de mentira!
Tivesse eu feito contrato com a Vodafone, não estaria com um problema tão ridículo como este!
E o pior, é que a NOS sequer se dá ao trabalho de informar bem os clientes, apenas se resumem a dizer fibra e não dizem nada se realmente é fibra ou se é esta mentira que foram inventar!
O quanto eu já me arrependi de feito contrato com a NOS, não está escrito! Pago por uma internet de 1Gbps, mas tenho de levar com uma porcaria de cabo coaxial, pois a fibra da NOS é na verdade uma grande mentira!
Não consigo ter acesso aos novos equipamentos por causa da fibra de mentira!
Tivesse eu feito contrato com a Vodafone, não estaria com um problema tão ridículo como este!
E o pior, é que a NOS sequer se dá ao trabalho de informar bem os clientes, apenas se resumem a dizer fibra e não dizem nada se realmente é fibra ou se é esta mentira que foram inventar!
Apenas é tecnologia diferente. A velocidade vai dar ao mesmo.
Olá @Gabriel Mendes,
Lamentamos a situação.
De facto o GiGA Router Wi-Fi 6 só está disponível para novos clientes FTTH com velocidades de 500 Mbps e 1Gbps.
Caso surjam novidades, informamos por aqui.
Se tiver alguma questão técnica relacionada com o serviço de Internet, estamos disponíveis para ajudar.
Obrigada
É mesmo triste a maneira como a Nós trata os clientes que sustentam a Nos. Será que o cliente novo é mais importante que a continuidade de um antigo?
Acho que já estou à muitos anos na Nós.
Boa tarde @arnaldo s,
Respondemos ao seu comentário neste artigo.
As campanhas da NOS são atualizadas frequentemente, seja para novos ou já clientes.
Se tiver alguma questão, por favor, partilhe-a connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
Boa tarde, o router Wi-Fi 5 ou 6 só muda o protocolo do Wi-Fi que, diga-se de passagem, com os equipamentos móveis mais recentes não faz qualquer diferença, se o router for bom a velocidade é praticamente a mesma, deste que próximo do router, poderá haver mais distância e melhor penetração pelas paredes mas se pensam que com isso não precisam investir em repetidores e powerlines desenganem-se. Em relação ao HFC, depende sobremaneira da distância em cabo coaxial e da tecnologia adoptada (quantas casas estão ligadas na mesma ligação fibra). Claro que ftth com conexão activa (AON) é sempre melhor porque a velocidade anunciada é aquela que temos.
Qual a diferença entre fibra e ftth? E porque uns sao filhos e os outros sao afilhados? Nunca me disseram que podia ter ftth...enfim
A diferença entre FTTH e HFC é até onde a fibra chega. O HFC depende ainda da distância em cobre e da divisão entre os terminais, ou seja, quantas casas são servidas por cada ligação.
Obrigado atcrs pela explicação. Lol a mim como a suposta fibra so chega ao poste ao lado da casa....nao tenho direito ao FTTH.
Pois entendi.....obrigado amigo
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem @DAMIEN954.
O @atcrs prestou uma boa ajuda a esclarecer.
Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Ja agora uma questão.....porque é que uns clientes teem direito a ftth e outros não?
Bom dia @DAMIEN954,
A NOS trabalha diariamente para proporcionar o melhor serviço a todos os clientes. A tecnologia FTTH depende da zona em que se encontre.
Obrigado
Entao fiz mal em escolher a NOS como operadora pois todos os outros operadores ja colocam a fibra em casa na minha zona...
@DAMIEN954, o seu serviço é satélite? Se sim, podemos verificar a viabilidade de fibra na sua área de residência.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente.
Obrigado
Nao. É cabo. A fibra vem ate uma caixa terrestre e depois sobe ao poste de madeira. Aí tem uma caixa mais pequena de onde sai o cabo coaxial para minha casa.....
Tem alguma dificuldade com o serviço fibra (HFC) da NOS, @DAMIEN954?
Obrigado
500mb contratados e mesmo com cabo de rede 6 ligado a uma placa gigabyte e a velocidade nao passa dos 60mb......pode se dizer que sim...tenho
Tecnico vai la.....troca router pois segundo o mesmo o problema era do router....continua igual.....pode dizer.....que tenho
Como se envia msg privada?
Como se envia msg privada?
carregue aqui
Tecnico vai la.....troca router pois segundo o mesmo o problema era do router....continua igual.....pode dizer.....que tenho
Pode ser problema do pc, dado que o técnico não verificou problemas. Tente testar com outro
Ao ligar para o apoio ao cliente fizemos diversos testes em que um deles foi usar um teste de velocidades deles mesmo em que la eles conseguiriam ver as minhas velocidades....nem isso funcionou
