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Kilobyte
May 8, 2021
Respondido

novo router wi fi 6

o novo router giga WiFi 6 pode ser trocado por um cliente fidelizado?

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    o novo router giga WiFi 6 pode ser trocado por um cliente fidelizado?

    Este router está disponível apenas  para clientes com serviço por fibra, se é o seu caso, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar a sua questão.

    6 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    May 8, 2021

    o novo router giga WiFi 6 pode ser trocado por um cliente fidelizado?

    Este router está disponível apenas  para clientes com serviço por fibra, se é o seu caso, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum para que a moderação possa analisar a sua questão.

    Kilobyte
    May 8, 2021

    NIF 1xxxxxxxxxxxx

    Ana P.
    Moderador
    May 9, 2021

    Olá ​​​​​​ @jose oliveira e @Jose Rodrigues

    @jose oliveira, o ​​​​​​ @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!
    Pedimos que nos envie os seus dados por mensagem privada para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    February 5, 2022

    Mais uma vez, não entendo a política da Nos, porque é que os clientes antigos ficam sempre de fora destes upgrades.

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    February 5, 2022

    Mais uma vez, não entendo a política da Nos, porque é que os clientes antigos ficam sempre de fora destes upgrades.

     

    Boa noite, este router está disponível apenas para clientes com serviço FTTH (fibra) se é o seu caso, aceite a ajuda da moderação do Fórum enviando para o perfil @Fórum o seu número de cliente.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 6, 2022

    Boa tarde @arnaldo s e @Jose Rodrigues,

    @arnaldo s, as campanhas da NOS são atualizadas frequentemente, quer para atuais quer para novos clientes.  O @Jose Rodrigues deu uma a informação correcta. 

    A troca do equipamento atual pelo novo Giga Router está associada a condições contratuais. Assim, e se pretender, envie-nos uma mensagem privada, para o perfil @Fórum, com o seu número de cliente. Iremos verificar a melhor solução para si.

    Obrigado 

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