Skip to main content
Header
Bit
February 28, 2017
Respondido

FTTH, para quando?

  • February 28, 2017
  • 67 comentários
  • 1919 visualizações
Boa tarde
Venho por este meio questionar os critérios de selecção por parte da NOS para expansão da sua rede de fibra óptica.
Segundo o conhecimento que tenho, a NOS instalou fibra optica em algumas freguesias na periferia da cidade de Barcelos, no entanto, estranhamente, uma das maiores freguesias do conselho ainda não dispõem dessa tecnologia.
As freguesias que compõem o eixo de ligação Esposende/Barcelos continuam a não ser vistas como opção por parte da NOS.
A freguesia de que falo, é a freguesia de Vila Cova, uma das maiores do conselho de Barcelos, tanto em população como em território, trata-se de uma freguesia que dispões de industria, comércio e serviços a uma escala bastante significativa para a realidade desta área. Dispõem de uma sede de Agrupamento de Escolas, composta por várias escolas do ensino pré-escolar, 1º, 2º e 3º ciclos do ensino básico e ensino secundário, dispõem também de um grande Centro Social e Paroquial, com várias valências, dispõem de um Posto Médico, restaurantes, snack-bares, pastelarias, salões de cabeleireiro/estética, farmácias, super e mini mercados, zona industrial com várias empresas das áreas do têxtil, do calçado, dos móveis, da construção cívil e obras públicas, etc. Situação que poderia constituir um excelente investimento por parte de qualquer um dos operadores, com claros benefícios para quem chegar primeiro.
Assim sendo, gostaria, se fosse possível, de saber quais os planos da NOS para esta área.

Cumprimentos
    Melhor resposta por Ana M.
    Olá Vasco Moura, bem-vindo ao Fórum ;)

    Continuamos a trabalhar para conseguir expandir a nossa rede por cabo, mas ainda não foi possível assegurar a cobertura da totalidade do território nacional, mas sugerimos que continue atento às novidades em https://www.nos.pt.

    67 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 3, 2019
    Muito obrigado :)
    Após ter feito esse pedido, deverá receber no seu email um email da NOS a pedir a confirmação do seu pedido. (é complicado mas acaba por sortir efeito) se por acaso acontecer que não recebe o email de confirmação, deve entrar em contacto com a moderação do Fórum por mensagem privada para que verifiquem o que se está a passar com o seu pedido de informação adicional em fatura. Cumprimentos.
    October 3, 2019
    ...
    2 anos a jogar com esta net vai ser caotico.

    É este o tempo que lhe falta para o final da fidelizaçao? Nao devem ser apenas 200€...
    Mas nao se preocupe em ir a uma loja NOS resolver a questao... tem muito tempo para receber a confirmaçao do pedido para ver a resposta a sua duvida nas suas faturas...
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Megabyte
    October 4, 2019

    Nao sabia que haviam varios tipos de fibra , so me informei depois de ver o meu ping tao alto.@andre miguel sequeira lameiro Boa tarde, já agora, não custa nada, pode fazer o teste de velocidade e publicar o print ? https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades_App.aspx

    Agora que vejo tenho um UPLOAD de 9.7 será que é suficiente para nao ter de pagar indeminizacao se sair ?
    Megabyte
    October 4, 2019
    https://www.speedtest.net/result/8646927146
    Megabyte
    October 4, 2019
    pela nos ainda é pior vou colocar aqui o resultado

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 4, 2019
    https://www.speedtest.net/result/8646927146
    Boa tarde mas este é o resultado do TESTE ? Ping ms
    9
    Download Mbps
    948.06
    Upload Mbps
    9.70
    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 4, 2019
    Esses resultados são absurdos, algo está errado. Qual é o Router que tem instalado ? Quais são as velocidades contratadas ?
    marcolopes
    Super User
    Super User
    October 5, 2019
    @andre miguel sequeira lameiro , ta mesmo dificil encontrar um site que explique as diferenças FTTH vs HFC...

    HFC é Hibrid Fiber Coaxial - Dentro de casa usa a REDE COAXIAL de TV, fora de casa, sabe-se lá até onde vai a ligação COAXIAL para ligar, quem sabe a um backbone FIBRA!!!!!!

    FTTH é Fiber To The Home - A Fibra vai até dentro de casa (até ao Router) e fora de casa deverá manter uma ligação 100% fibra.

    Como é sabido, a NOS tem uma rede essencialmente HFC, a qual tem a vantagem de usar a infraestrutura existente dentro de casa. É TUDO! 😃 A partir daqui são só desvantagens, como VELOCIDADES de UPLOAD RIDÍCULAS (10 Mbits) quando a concorrência com FTTH fornece 100 Mbits a todos os clientes, que pagam O MESMO que um cliente com 10 Mbits paga na NOS.

    E quem me vier dizer que o upload não importa para nada, eu respondo que o DOWNLOAD acima de 50Mbits também pouco importa para grande coisa (excepto se a família for grande e toda a gente gostar de STREAMING em alta resolução). Mas o DOWNLOAD não é grande problema em qualquer uma das tecnologias... O que não se admite são as velocidades ridículas de UPLOAD... Hoje em dia qualquer pessoa usa serviços de CLOUD, gosta de fazer backups diários dos seus ficheiros / trabalhos, ligações com o escritório, etc etc etc!

    Portanto, a sua pretensão tem toda a lógica, e deve insistir nela. Se a NOS não indicar CLARAMENTE se a sua zona é HFC ou FTTH e QUAIS AS VELOCIDADES EXACTAS garantidas de download / UPLOAD, não se comprometa!!!!! Quanto mais, faça o contrato por TELEFONE (à distância) e terá 14 DIAS para rescindir com justa causa se não ficar satisfeito com o serviço. É assim que faço sempre, até na compra de artigos em que a loja não permite uma troca por insatisfação do cliente.
    October 5, 2019

    ...faça o contrato por TELEFONE (à distância) e terá 14 DIAS para rescindir com justa causa se não ficar satisfeito com o serviço. ...


    Nao me canso de repetir que os 14 dias associados às compras à distancia nao têm qualquer relação com qualquer período experimental ou satisfação do cliente. É um direito dos consumidores desistirem, arrependerem-se de terem contratado algo sem que tenham de apresentar qualquer justificaçao. O consumidor perde este direito se solicitar a instalaçao do serviço antes de terminado o periodo de livre resoluçao!

    Qualquer período experimental que os prestadores de serviços prometam conceder e ou a verificaçao das condiçoes de prestaçao dos varios serviços de acordo com o contratado, sao temas diferentes e nao devem ser confundidos com a livre resolução prevista em lei da República.
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    marcolopes
    Super User
    Super User
    October 8, 2019

    ...faça o contrato por TELEFONE (à distância) e terá 14 DIAS para rescindir com justa causa se não ficar satisfeito com o serviço. ...Nao me canso de repetir que os 14 dias associados às compras à distancia nao têm qualquer relação com qualquer período experimental ou satisfação do cliente. É um direito dos consumidores desistirem, arrependerem-se de terem contratado algo sem que tenham de apresentar qualquer justificaçao. O consumidor perde este direito se solicitar a instalaçao do serviço antes de terminado o periodo de livre resoluçao!

    Qualquer período experimental que os prestadores de serviços prometam conceder e ou a verificaçao das condiçoes de prestaçao dos varios serviços de acordo com o contratado, sao temas diferentes e nao devem ser confundidos com a livre resolução prevista em lei da República.


    Não... o período em que o consumidor pode legalmente CANCELAR o contrato sem justa causa é o dos 14 dias (em compras feitas à DISTÂNCIA).

    De outra forma, só com JUSTA CAUSA, ou seja, se o produto ou serviço apresentar diferenças relativamente ao anunciado / contratado.

    Como tal, aqui é preciso ter MUITA ATENÇÃO ao que os clientes ASSINAM!!!!! Muitas vezes assinam SEM LER... e os operadores não são estúpidos... sabem muito bem o que escrevem! Portanto, se um consumidor assina um contrato onde as velocidades MÍNIMAS podem ir de 10 a 100, se estiver a receber 10, NÃO PODE rescindir com justa causa...

    Resta saber o que assinaram...