FTTH

Boa tarde @Puk2023,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda da comunidade.

De forma a que possamos verificar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com a morada completa do local.

Obrigado

Alguém lhe ligou amigo? 

um bem haja 

Ligaram-me como se fosse um novo cliente, a perguntarem-me se tinha algum serviço de que operadora. 

Não me sabiam disser que tipo de cobertura tinha, para além de indicarem que era fibra e quando perceberam que já era cliente, basicamente despacharam-me.

Boa tarde @Puk2023, 

Lamentamos a situação.
Confirmamos a recepção da sua mensagem, vamos verificar e responder-lhe o mais rápido que nos for possível.

Obrigado

Está mesmo difícil obter uma resposta…

Se calhar faço o pedido de rescisão e ela aparece. 

Agradecemos o seu testemunho @Puk2023,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Alguém do Fórum que tenha transitado serviços de fibra tradicional para Fibra ate casa, mantendo o serviço da NOS em ambos os casos, sabe se a box da Uma ou a antiga box Iris (designada de Uma light) são substituídas ou se se mantêm?  

Boa tarde @NJM,

Agradecemos a sua mensagem.

Os equipamentos são alterados caso exista essa negociação no novo contrato. 
Não existindo uma negociação para alteração dos equipamentos, estes mantêm-se os mesmos.

Obrigado

Boa tarde.

Sou vossa cliente desde Novembro do ano passado e é um absurdo, na minha morada terem apenas HFC para instalar ao cliente. Podem instalar nesta morada o FTTH da NOS? o PDO é mesmo logo à saída do prédio, existe FTTH da MEO, da Digi, da NOWO e vosso só a velha “fibra” HFC que fica à porta do prédio e até cá cima aos equipamentos é cabo coaxial, já é hora de colocarem fibra até ao último andar. A continuar assim , para o ano, acaba o contrato e adeus NOS.

Atentamente,

Andrea Mendes 

Instalam a tecnologia que está disponivel no local.

Para que quer o FTTH ?