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Falhas e interrupções constante


Desde dia 11/05/24, data em que iniciei o serviço convosco, que tenho tido interrupções e quebras de sinal constantes. Isto está a começar mal!! O que se passa ?

3 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30195 comentários
  • 26 de maio de 2024

Boa tarde @PAULA CRISTINA VIEIRA BERNARDO,

Agradecemos a sua mensagem e partilha com a comunidade.

Detalhe-nos, por favor, que tipo de dificuldades está a experienciar.

Obrigado


Boa tarde. A imagem fica parada, ficando apenas o som. Pouco depois, a TV desliga-se e volta a ligar! Isto NUNCA aconteceu com o anterior operador !!


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 30195 comentários
  • 28 de maio de 2024

Boa tarde @PAULA CRISTINA VIEIRA BERNARDO,

Agradecemos o seu testemunho. 

A situação que descreve ocorre apenas numa televisão? 

Tem alguma box NOS ligada a essa televisão? 

Obrigado


Comentário