Falhas de Internet por volta das mesmas horas, todos os dias

No meu caso o SINAL também estava bom… mas eu estive mais de 1 ANO com quebras que eram provocadas pelo ROUTER 4. E tive 4 deles… https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/o-power-router-4-0-deixa-de-responder-a-todos-os-servicos-14191

O seu problema pode ser outro…  REQUEST TIMED OUT é diferente de Destination net unreachable

Geralmente o Requested Timed Out está relacionado com a perda de conectividade…

Tenho tido a dois meses para cá falhas na inthernet, como já é conhecimento das outra operadora que me tem ligado por coincidencia a reportar o problema da nos e a temtar fazer contratro com os mesmos, esquesito e coincidencia com tanta falha no sistema, já  fiz os procedimentos todos mas comtinua a lagar, coincidencia que as outras operadoras sabem do problema concreto e estão a oferecer vantagens melhores

Olá @ivo rosas,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Nif 2xxxxxxx, a outra operadora concorrente sabe das falhas, oferece mais gigas e chamadas no telemovel e caixas para 2 televisões com netflix, achei muito estranho, mas o sinal cada vez esta pior, como a tv por vezes tem paragens, é muito estranho nunca tive tantos problemas desde os contactos da operadora mais concorrente a Nos, ja agora pode dizer como posso ser acesso aos 10 g gratis, o numero nao sei, deixo o nif, dizem que a o problema é da net de fibra não vir até o interior da habitação,  e compreendo esse facto, mas estamos a falar de perdas de 80/ 120 que pouca diferença fãs porque o que a velocidade conta é para tranferencias em menos tempo ou donwloads, que é uma perda isignificativa, já as falhas fazem diferença.....

@ivo rosas Para ter acesso aos 10 GB deverá instalar a app NOS no seu telemovel e ter o registo dos seus serviços feito na sua Área de Cliente, veja aqui:  https://forum.nos.pt/novidades-16/juntamo-nos-para-lhe-dar-10gb-de-dados-16089  relativamente aos problemas com a box e router deve enviar o seu numero de cliente NOS mas por mensagem privada à moderação do Fórum @Ana P. ou @Mário P. 

Olá @ivo rosas e @Jose Rodrigues, 

@ivo rosas, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Pedimos que nos envie os seus dados por mensagem privada pois, só dessa forma, conseguimos salvaguardar os mesmos. 

Obrigada 

E o pior é que a principal concorrente sabe do problema, como o sabe identificar, coincidencia, sou cliente da Nos desde a tv cabo, e as condições que oferecem são bem melhores, fora dos pacotes que tenhem nos sites, com mais net movel, fibra até dentro de casa, e muito mais por muito menos, engraçado saberem ao detalhe os problemas, mas é bem feito para não andarem com os preços concertados, já existe net de 1000 G por satelite barata, as empresas que comecem a olhar por próprias sem concentração ou o povo começa a ir buscar a net diretamente ao satélite sem passar por empresas e a torna gratis, que é o futuro, por isso comecem a olhar pelos clientes.ok 

satélite? 1000gb? Eles não sabem do problema, eles falam o que o senhor quer ouvir, são comerciais e que eu me aperceba a NOS é a que tem melhores preços.

Boa tarde.

Pelos visto não sou o único a ter este tipo de problema. É uma vergonha. Sempre a pensar que de hora em hora posso ter o meu trabalho estragado.

boa tarde, mas qual é o seu Router?