Falha de Rede Móvel Ferreira do Zêzere

Boa tarde @FamiliaG,

Sugiro que partilhe o código postal da localidade em questão, para que caso os gestores da comunidade assim entendam possam verificar a cobertura.

Obrigado.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @FamiliaG e recomendação do @Jorge C.

Por favor, partilhe connosco o código postal completo da zona em que identificou a falha de cobertura de rede.

Obrigado

Boa tarde,

O código postal onde me encontro e localizo a falha de rede constante é 2240-584 Pias, Ferreira do Zêzere. Contudo, toda esta falha é geral na zona de Ferreira do Zêzere, por isso estou em crer que é no 2240 que a falha é notável.

Em conversa com alguns habitantes regulares da zona, identificam que está falha já ocorre à vários meses, mas que agravou no último mês.

Ba tarde @FamiliaG,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Endereçámos o seu alerta junto das equipas NOS responsáveis, para que possa ser alvo da melhor apreciação.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Agradeço a atenção, mas deixem-me relembrar que está foi a informação que me deram a dia 05/08 e até ao momento nada melhorou.

Para se conseguir utilizar internet, tivemos de optar por outro outro operador (aumento de custos), caso contrário estávamos impossibilitados de trabalhar (teletrabalho).

Mas é só esperar que a fidelização termine nos vários contratos que temos com esta operadora, para se optar por outra que nos garanta internet e voz, seja em Lisboa ou na aldeia onde regularmente passamos alguns dias.

Obrigada mais uma vez, por não fazerem nada, só piorarem o serviço que até à uns meses era de excelência. Mas descobrimos que a nuvem 5G que tinhamos aqui, deve ter ido passear para outro local, aumentando o sinal de outros operadores.

Boa noite,

Voltamos à carga com este assunto.. a rede móvel no código postal 2240 está péssima, em LTE (4G) apanha (e quando apanha) 2 traços de rede móvel.

Em agosto indicaram que iriam verificar esta situação, mas devem ter colocado a reclamação na gaveta porque nada foi feito.

​@FamiliaG, boa tarde. 
Confirme-nos, por favor, o últimos 3 dígitos do código postal

Obrigado,

Aproveito este post, para questionar quando a chegada de fibra pra esta zona, pois comprei casa e para supresa minha nao tem cobertura. Codigo Postal 2240-566. Obrigado

Uma zona linda, mas duvido que vá ter isso em tempos próximos….lembro-me da meo andar a passar fibra por esses lados, mas a maioria das pessoas nessa zona já prefere recorrer a starlink se tiver num sitio mais rural/ bosques. 

Infelizmente e provelmente será o que vai acontecer..

Boa noite ​@filipecrtx,

Agradecemos a sua mensagem.

A NOS investe de forma constante para alargar as suas infraestruturas e levar o melhor serviço a todos os clientes. 
De momento não temos acesso a informação sobre o tema, que possamos disponibilizar.

Sugerimos que faça o teste de cobertura no Site NOS de forma a registar o seu pedido.

Obrigado

Boa tarde,
O código postal consta no histórico deste post. Mas volto a referir 2240-584, mas isto acontece no Concelho todo de Ferreira do Zêzere.

Bom dia, ​@FamiliaG. 

De momento, não verificamos que existam dificuldades com a cobertura na localidade que nos indica. Deste modo, pedimos que envie uma mensagem para o perfil ​@Fórum com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel em causa. 
Obrigado 

Bom dia,

Como nunca vêm dificuldades deixo-vos aqui referências e gostava que as analisassem e me dissessem se é comportável este sinal através de rede móvel da NOS com equipamento 5G.

E como mais uma vez vão perguntar o código postal é 2240-584 Pias, Ferreira do Zêzere.

Se tudo correr bem, vou estar noutra zona de Ferreira do Zêzere hoje e depois faço os testes de velocidade e envio para compararem.

E estamos a falar de um código postal (2240-584) que sempre apanhou rede ótima, a zona com mais rede.. cheguei a ter familiares a deslocarem-se para aqui de outras aldeias para trabalharem remotamente. Agora? Agora regressam às grandes cidades, porque só lá é que a NOS é razoável.

já fez o qe o moderador disse há 3 meses

Boa tarde, ​@FamiliaG 

Existe uma manutenção a decorrer a uma das antenas da localidade que indica. Esta manutenção ocorre entre as 9h00 e as 19h00. 

Lamentamos o transtorno. Contamos resolver o mais rápido que nos for possível.
Obrigado,