@ricardo Figueiredo, boa tarde.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil @Fórum vamos verificar a possibilidade de desativar o IPV6 para testar.
Obrigado,

Feito.

Mário P.

Gestor da comunidade

Muito obrigado, @ricardo Figueiredo.
Confirmamos a recepção da sua mensagem, vamos responder o mais rápido que nos for possível.
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Jorge C

Super User

É lamentável não haver o mínimo de interesse em resolver este problema que está a afetar vários clientes da NOS!

Mais de uma hora com a PCmedic ao telefone, quase 2 horas e NADA.

Se eu tenho numa morada um router que funciona sem qualquer problema com as colunas google e noutra morada as colunas não funcionam com um router diferente, POR FAVOR, alguém que se interesse em resolver o problema que certamente não é das colunas.

Já não sei o que fazer mais,,,, vou encostar as colunas e esperar se calhar por outra operadora.

@ricardo Figueiredo agradeço que partilhe a solução com a comunidade.

Obrigado.

R

ricardo Figueiredo

Megabyte

Boa noite

Alguma novidade?

Obrigado

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @ricardo Figueiredo,

Agradecemos o seu testemunho,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

R

ricardo Figueiredo

Megabyte

Boa tarde,

Após muita insistência e quase 2 horas ao telefone com a PCmedic, onde inisti que o problema teria de ser do Router, hoje vieram trocar o router e as 4 Google Nest Mini colunas começaram a funcionar!

Vamos ver se é desta!

Router antigo trocado: