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João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
jun. 4, 2025 10:52 da manhã UTC

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@Tiago Daniel Fontes Moreira e partilha do ​@Guimas.

Conforme apresenta na captura de ecrã, é primeiro necessário que associe os seus serviços. Saiba como o fazer:

O seu serviço de internet fixa é fibra ou satélite? 

As quebras que nota ocorrem em múltiplos dispositivos em simultâneo? 

Obrigado

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20 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
jun. 3, 2025 1:14 da tarde UTC

Boa tarde ​@Tiago Daniel Fontes Moreira,

O seu comentário e tópico foram editados por não respeitar aos boas práticas do Fórum NOS. Pedimos que considere a linguagem que utiliza em comunidades públicas, como o Fórum NOS.

Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS. Partilhe connosco em maior detalhe qualquer questão que possa ter.

Obrigado

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Renato Gomes
Super User
Super User
jun. 3, 2025 1:19 da tarde UTC

Boa tarde ​@Tiago Daniel Fontes Moreira,

O seu comentário e tópico foram editados por não respeitar aos boas práticas do Fórum NOS. Pedimos que considere a linguagem que utiliza em comunidades públicas, como o Fórum NOS.

Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS. Partilhe connosco em maior detalhe qualquer questão que possa ter.

Obrigado

 

O comentário não deveria ser editado, deveria ser apagado.

João H.
Gestor da comunidade
jun. 3, 2025 5:27 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Renato Gomes.

Compreendemos, contudo queremos ajudar qualquer questão que utilizadores possam ter, em comunidade. 

Esperamos que o ​@Tiago Daniel Fontes Moreira compreenda a situação e esteja disponível a receber a nossa ajudar. 

Obrigado

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Megabyte
jun. 3, 2025 5:33 da tarde UTC

Porque é que a internet tem andado com falhas consistentes ultimamente?

A net está ligada por cabo.

Pode ser packet loss? O que posso fazer? É só a mim que acontece?

João H.
Gestor da comunidade
jun. 3, 2025 5:51 da tarde UTC

Agradecemos o seu testemunho ​@Tiago Daniel Fontes Moreira,

Em que situações é que ocorrem as falhas que nota na utilização do serviço? 

Elas ocorrem em mais do que um equipamento em simultâneo? 

Obrigado

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Megabyte
jun. 3, 2025 6:10 da tarde UTC

Uso normal - Vídeos no Youtube não carregam… páginas que demoram a abrir (ficam sempre em loading) - Ao jogar qualquer jogo (LoL ou Cs por exemplo) muito lag… 

 

Na maior parte do tempo está ok, este tópico foi criado num momento em que estes problemas de internet causaram  bastante frustação no utilizador (eu)

Olaf
Super User
Super User
jun. 3, 2025 6:36 da tarde UTC

Já tentou o despiste automático deles para ver se identifica alguma falha? 

 

Megabyte
jun. 3, 2025 8:33 da tarde UTC

Ainda não, neste momento está a acontecer isto

Olaf
Super User
Super User
jun. 3, 2025 8:35 da tarde UTC

experimente para ver qual o resultado..

Megabyte
jun. 3, 2025 8:38 da tarde UTC

7 min sempre a encravar