Conheça o Wi-Fi Extender

Nos ultimos dias mudei o canal do 2.4g para o numero 6 , como estou de férias , vou verificando como anda o 2.4 g , e tenho visto que esta mais estavel 95%
O 5g esta no canal 36 esta bom
Gostaria de ter uma ajuda telefônica ou por.outro meio .
O powerline e uma melhor opção que este extender?
Se calhar tenho que chamar um informarico ca a casa para ver este router
Ja que a NOS nao faz nada .
Tenho que resolver isto ate sexta feira e o dia que esta tudo combinado para trocar o router para o 3.0
Comprimentos

Bom dia Luís Amorim,

As minhas desculpas por só agora estar a responder, no entanto, a NOS a isso me obrigou mais uma vez. Estive até às 02h:30m à espera que o serviço fosse reposto sem sucesso.
Pinging nos.pt [212.113.183.252] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=15ms TTL=60
Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
Request timed out.
Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=10ms TTL=60
Request timed out.
Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=9ms TTL=60
Request timed out.
Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=13ms TTL=60
Request timed out.
Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 212.113.183.252: bytes=32 time=12ms TTL=60
Request timed out.
Ping statistics for 212.113.183.252:
Packets: Sent = 45, Received = 32, Lost = 13 (28% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 8ms, Maximum = 15ms, Average = 10ms 

O Vaz fez mais uma vez um comentário muito interessante que nos ajuda a entender e possivelmente a ultrapassar problemas que são comuns a muitos utilizadores o que pessoalmente agradeço.
Voltando ao assunto inicial, não é normal de forma alguma que um equipamento com ac tenha o desempenho que refere, no mínimo, teria a velocidade contratada (falo por experiência própria tenho equipamentos que se conseguem ligar a 100Mb outros a 50 e este só consegue 30Mb), há muitos outros factores que influenciam os resultados dos testes mas isso fica para outra altura).
Penso que já lhe tenham pedido para ligar um equipamento (Pc ou Portátil) a uma das portas LAN do router (com cabo de rede ethernet) e fazer o teste por ex: Netmede.pt esse resultado é essencial para conferir se o problema está efectivamente no Wifi ou na Largura de banda que a NOS lhe está a disponibilizar.
Para verificar o sinal do Wifi pode instalar o seguinte software num Smartphone (dá muito jeito):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.keuwl.wifi
Aguardo noticias

Nos ultimos dias mudei o canal do 2.4g para o numero 6 , como estou de férias , vou verificando como anda o 2.4 g , e tenho visto que esta mais estavel 95%
O 5g esta no canal 36 esta bom
Gostaria de ter uma ajuda telefônica ou por.outro meio .
O powerline e uma melhor opção que este extender?
Se calhar tenho que chamar um informarico ca a casa para ver este router
Ja que a NOS nao faz nada .
Tenho que resolver isto ate sexta feira e o dia que esta tudo combinado para trocar o router para o 3.0
Comprimentos
Não tem necessidade de um informático, já provou que consegue superar problemas com a sua força de vontade.
Há elementos neste forum que tem conhecimentos suficientes para o ajudar como já pode verificar pelos comentários que lhe fizeram.
Para já não faça investimentos provavelmente desnecessários (PLC,Repetidores,etc).

Nao sei qual a largura de banda que a nos me esta a disponibilizar.
Mas isso vou tester em casa quando chegar a casa na quarta feira
Mas a minha questão e muito simples , como e que o outro router tenha velocidades superiores a este sabemos que o 4.0 as velocidade sao 10x mais
A Ps4 esta a 1.5 do router alem de ter muitas quebras de net o sinal esta a 100% ( que o outro nao tinha ) sera do canal?
A tv uma lg C8 oled o sinal 5 g e muito mas muito fraco assim como o meu pc que estao a 2 a 3 metros de distancia

Outra questao
Fazendo um reset ao roter viu deixar de ter os 2 canais separados na rede ?
Eu me lembro que quando veio o router para aqui o 5g com o meu telemovel S8 perto do router 1m tinha uma boa velocidade e agora desde que a Nos esteve comigo ao tefone e fazendo varias alterações o 5g ficou pior
Mais uma vez obrigado pela a ajuda que tem disponibilizado

Nao sei qual a largira de banda que a nos me esta a disponibilizar.
Mas isso vou tester em casa quando chegar a casa na quarta feira
Mas a minha questão e muito simples , como e que o outro router tenha velocidades superiores a este sabemos que o 4.0 as velocidade sao 10x mais
RE: Diria publicidade enganosa! (não explicam como, o que leva os clientes a pensar que é verdade sem adquirir novos equipamentos e aumentar a largura de Banda)
A Ps4 esta a 1.5 do router alem de ter muitas quebras de net o sinal esta a 100% ( que o outro nao tinha ) sera do canal?
A tv uma lg C8 oled o sinal 5 g e muito mas muito fraco assim como o meu pc que estao a 2 a 3 metros de distancia
RE: Como o Vaz referiu, deve proceder ao update de firmware de todos os equipamentos nomeadamente na TV
Outra questao
Fazendo um reset ao roter viu deixar de ter os 2 canais separados na rede ?
RE: Sim, todos os parâmetros serão repostos de origem
Eu me lembro que quando veio o router para aqui o 5g com o meu telemovel S8 perto do router 1m tinha uma boa velocidade e agora desde que a Nos esteve comigo ao tefone e fazendo varias alterações o 5g ficou pior
RE:Com 5Ghz ac tem obrigação de ter os mesmos valores a 10 mts 80/100Mb
Mais uma vez obrigado pela a ajuda que tem disponibilizado
Continuação de boas férias, estaremos cá para o tentar ajudar a si, e aqueles que tenham ou venham a ter o mesmo problema como eu tive.

Nos ultimos dias mudei o canal do 2.4g para o numero 6 , como estou de férias , vou verificando como anda o 2.4 g , e tenho visto que esta mais estavel 95%
O 5g esta no canal 36 esta bom
Gostaria de ter uma ajuda telefônica ou por.outro meio .
O powerline e uma melhor opção que este extender?
Se calhar tenho que chamar um informarico ca a casa para ver este router
Ja que a NOS nao faz nada .
Tenho que resolver isto ate sexta feira e o dia que esta tudo combinado para trocar o router para o 3.0
Comprimentos
Vou tentar responder mais aquilo que fixei sobre as questões e principalmente ao que já "domino" com o pedido de compreensão para alguma repetição ou confusão.
Só um aparte - pode ser defeito ou feitio meu mas o apoio da NOS às vezes complica ou baralha ainda mais o que já não é propriamente fácil de lidar - quando para lá ligamos não estamos propriamente satisfeitos e sem problemas de net ou outros. Há alguma boa intenção mas por vezes não descem à terra para esclarecer ou simplificar e nem todos somos doutorados em engenharia de comunicações...
Depois há os voluntários que sem formação como eu tentam ajudar e às vezes também atrapalham por dar informação a mais....
Mesmo assim acho mais avisado procurar usar o apoio da NOS que são os proprietários do equipamento e lhe devem dar assistência para evitar dissabores de avarias com custos ou mesmo os pagamentos a terceiros pela assistência. Apesar do que disse sobre o apoio não tenho quase nada a dizer sobre os técnicos que me tem assistido e até tenho de enaltecer um que sempre me deixou melhor que antes de cá vir. Haverá excepções mas temos de confiar que as nossas avaliações da assistência servem para alguma coisa

O reset do PowerRouter coloca as redes com o mesmo SSID mas é fácil separá-las - como normalmente devemos mudar a pass é só aproveitar e mudar também um dos nomes...

O WIFI Extender tem virtudes mas no meu caso (pode ser defeito ou feitio) prossigo o que fui aprendendo e, para evitar algumas perdas que os extenders tem ao ter de comunicar com a base (o que teoricamente reduz a banda disponível a metade se for tudo na mesma banda) e com o cliente, uso-o mais como o ponto de acesso e acho bem competente como tal. Para funcionar precisa no entanto que a net lá chegue e portanto de um cabo de rede ou ligação equivalente como o powerline.

O powerline permite-me não ter cabos à vista - por não ter instalação de rede feita - mas só resolve por si parte do problema o da rede. para ter wifi é preciso ligar-lhe um ponto de acesso como este extender ou ter um powerline com ponto de acesso integrado o que encarece o produto final. Digo encarece se acautelarmos equipamentos com margem de futuro acima de AV600 e com portas gigabit e no wifi com dualband e AC. Há boas pechinchas mas é preciso atenção. É sempre preciso um par para um receber o sinal do router e outro entregá-lo algures na instalação.
Normalmente os conflitos são maiores em banda 2.4 por ainda não haver muitos routers de isp dual band, pela diferença na estrutura em 5GHz e porque como tem menor alcance mais dificilmente entra em sobreposição se não vivermos em blocos de apartamentos com muitos pontos de acesso próximo.

Mais uma vez obrigado pela explicação

em 2.4g tenho menos que o outro router 

O meu pc esta a 3m
tv a 2
ps 4 a 1,5m
mais outro pc a 2 m

e tudos eles apanham menos que o outro router

Luís Amorim,
"Após negociar o novo contrato com a Nos, que foi , do router 3.0 para novo router 4.0 , a box Uma , etc .fiquei pior do que estava"

Estive a reler os seus comentários e fico com a ideia que se sente defraudado devido às expectativas que foram criadas nomeadamente devido à publicidade da NOS.e não vendo qualquer melhoria quer revogar o contrato ou adenda que foi "obrigado" a realizar.
Se fez uma nova fidelização com a NOS, então em minha opinião deveria revogar o actual contrato e esperar pelo fim da fidelização do contrato inicial depois, proceder à denuncia não só por questões tecnológicas mas principalmente pelo mau serviço prestado sem qualquer tipo de confiança, já para não falar no SAC inexistente, os problemas com a NOS são de toda a ordem deste a instalação, facturação, etc,etc...
Posso dar o meu caso como exemplo, em mais de 5 anos com outro operador, nunca tive uma quebra de serviço e quando os tive que contactar, pelo menos tinha um email com abertura de um ticket e a resposta não demorava mais de 24h.
Se tiver oportunidade não hesite em mudar de operador.

Mais uma vez obrigado pela explicação

em 2.4g tenho menos que o outro router 

O meu pc esta a 3m
tv a 2
ps 4 a 1,5m
mais outro pc a 2 m

e tudos eles apanham menos que o outro router
Como acho que referi tenho outros pontos de acesso e poderei mais tarde tentar alguns testes mas terei de esperar um momento de rede mais tranquila que agora pois em féŕias está sempre a ser usada :)

Curiosamente embora esteja "baseado" num local onde o "PowerRouter" resiste a dar-me sinal nos últimos tempos - quando dava e ao contrário do expectável era com qualidade em 5GHz e muito fraco em 2.4 apesar da distância e obstáculos que indicariam o contrário. O meu local preferido chegou a ser a base do PowerRouter mas coloquei-o num local mais central para tentar ter mais benefícios dele.

Mesmo assim o wifi dos clientes tem muita importância pois o equipamento que está constantemente ligado a ele é um telemóvel sem cartão que só tem 2.4