Bit

Respondido

Como sei se é HFC ou FTTH?

Forum|Forum|7 years ago
September 2, 2019
119 comentários
14433 visualizações

Vou me mudar para outra casa e verifiquei que naquela zona apenas está disponivel "fibra" da NOS.
Antes de aderir a esse serviço e ficar preso por 2 anos gostaria de saber se a "fibra" daquela área é verdadeira "FTTH" ou se é aquela que não vai garantir a velocidade de internet contratada "HFC".
Como posso saber qual é o tipo de "fibra" daquela zona?
Será que me dizem se eu perguntar diretamente numa loja NOS ou por telefone?

Melhor resposta por Diogo N.

Boa noite @Skorpa

Se for novo cliente, pode verificar nesta página usando o código postal e vendo depois no fim do link se diz =HFC ou =FTTH.

Em alternativa analise se nos postes perto da sua casa tem uma infraestrutura assim (HFC) ou assim (FTTH).

Pode também usar o "Quer aderir? Nós ligamos Grátis" e perguntar diretamente a um colaborador.

Mostrar respostas anteriores

S

Sérgio Ricardo

Gigabyte

Bom dia,

Gostaria de perguntar se neste código postal 2835-347 existe FTTH.

Obrigado

Veja aqui: https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx

P

Paulo Fraga

Kilobyte

Bom dia,

Gostaria de perguntar se neste código postal 2835-347 existe FTTH.

Obrigado

Veja aqui: https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx

Diz que tenho fibra, mas não especifica se é FTTH ou HFC.

Diogo

Super User

Olá @Paulo Fraga,

Pode verificar essa info no final do link.

No código postal fornecido a tecnologia é HFC.

@Diogo

Inês B.

Moderador

Olá @Paulo Fraga,

A comunidade deu uma boa ajuda.

Se precisar de mais informações, estamos disponíveis.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

S

Skorpa

Byte

Gostaria de saber se na minha rua existe fibra HFC ou FTTH para adesão ao novo serviço.

Obrigado

Diogo N.

Resposta

Super User

Boa noite @Skorpa

Se for novo cliente, pode verificar nesta página usando o código postal e vendo depois no fim do link se diz =HFC ou =FTTH.

Em alternativa analise se nos postes perto da sua casa tem uma infraestrutura assim (HFC) ou assim (FTTH).

Pode também usar o "Quer aderir? Nós ligamos Grátis" e perguntar diretamente a um colaborador.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Skorpa,

Agradecemos a sua mensagem. O @Diogo N. prestou uma boa ajuda em relação à mesma.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

A

atcrs

Super User

@Diogo N. Muito obrigado pela clarificação, a informação do link está sempre correcta?

Diogo N.

Super User

@Diogo N. Muito obrigado pela clarificação, a informação do link está sempre correcta?

Olá, pode nem sempre estar correta ou a sua casa estar num código postal com fibra mas não ter viabilidade. Dai recomendar que fale com um colaborador da NOS.

M

Mário Rui Maia Ferreira

Megabyte

Como ficou esta situação?

A mim estão a fazer a mesma coisa.

Alias pior, porque fizeram-me o contrato FTTH e após 8 cancelamentos de instalação fiz queixa na provedoria e disseram que onde existe Coaxial o contrato com a Vodafone não permite usar o FTTH.
E ainda que a NOS não pondera migrar nenhum serviço coaxial para fibra porque isso fica demasiado caro.

A questão é estou a ponderar passar ao advogado porque fizeram o contrato em FTTH. Instalaram coaxial e não é nem de perto a mesma coisa.

Mário Ferreira

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Como sei se é HFC ou FTTH?

119 Comentários

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