Como sei se é HFC ou FTTH?

Por favor Diogo não cries a discórdia. 

Se a própria NOS diz não poder, não somos nós que vamos à lei da bala dizer que sim. 

Sejamos coerentes ☺️

Já não vou pedir mais. Já manifestei o meu desagrado e incompreensão com a situação. 

Agora que é lamentável ser cliente há quase 10 anos e ser tratado desta forma, é lamentável. 

As empresas vivem dos clientes e com esta postura, não porque não, de certeza que não estão a prestar um bom serviço. 

Não temos de mendigar quando vemos que há má vontade e não há colaboração em resolver uma situação ao cliente. 

Até agora não tinha razão de queixa da operadora, até estranhei... chegou a minha vez!

A vida continua, pode ser que apareça uma alternativa interessante e com o serviço pretendido. 

Só vim ao fórum para tentar perceber o porquê de não poder ter acesso quando a porta ao lado tem, mas continuo com a mesma conclusão : não tenho porque não querem.

Obrigado 

Em zonas onde há FTTH e principalmente em partilha com a Vodafone, a NOS tendo HFC que é um serviço próprio, não faz a migração ao cliente porque não lhes compensa. 

Se usar a partilha da Vodafone tem custos para eles, se usar o HFC próprio não tem qualquer custo. 

Agora se o cliente em frente tem FTTH e o senhor não tem, não faz qualquer sentido, a zona é a mesma, o outro cliente tem HFC Disponível também, porque não fornecer a si também?. Burocracias. 

A própria NOS não, por vezes são os comerciais que pouco sabem do assunto e induzem as pessoas a erro.

@ricardo Figueiredo Se não pretende se manifestar mais, problema seu. Eles de certeza que não vão o fazer por si. Com as operadoras isto é assim mesmo, se queremos alguma coisa temos de apertar com eles até estarmos satisfeitos.

Bom dia 

Alguma novidade?

Obrigado 

Bom dia, se enviou para a moderação o seu numero de cliente e morada correta, a novidade deverá ser comunicada por um moderador. Não foi ainda contactado ? Remeta nova P/M pode ter havido extravio da primeira. Carregue aqui: @Fórum  e escolha a opção Enviar Mensagem.

Até agora zero. 

Olá @ricardo Figueiredo, 

Vamos responder à sua mensagem privada o mais breve possível. 
Obrigado

Ok. Fico a aguardar. 

Quem esperou 1 mês por uma resposta pode continuar a aguardar... 

Quando dizem o mais breve possível pode ir até quando, 2 meses, 6 meses? Só para saber.

Obrigado 

Bom dia,

Gostaria de perguntar se neste código postal 2835-347 existe FTTH.

Obrigado