Como posso reclamar?

Olá @Manuel Bartolo , 

Pode detalhar-nos a razão da sua reclamação para que a possamos ajudar da melhor forma .

Obrigada 

Boa Tarde

Eu gostaria de saber se teria direito a um repetidor para aumentar o sinal Wi-Fi, porque continuo com o mesmo problema, sem internet em algumas divisões. Esteve aqui o técnico e realmente melhorou o sinal mas de umas divisões para outras diminui bastante o sinal.

Com os melhores cumprimentos

Manuel Bártolo

@Manuel Bartolo, 

As divisões que identifica perda de sinal são as que se encontram mais distantes do Router, correto? Sugerimos que consulte este tópico, poderá ajudar a melhorar a sua situação. 
Pedimos ainda que, por favor, nos indique o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular, por mensagem privada, para o conseguirmos ajudar. 

Obrigada 

 

Boa Noite

Eu já sei que nunca mais me vão contactar, quando me pedem esses dados

@Manuel Bartolo , 

O nosso objetivo é ajudar os nossos clientes da melhor forma e, assim, prestar um serviço com a melhor qualidade e satisfação .Iremos garantir que o mesmo acontece consigo!

Sr manuel bartolo porque não adquire um extensor?

Já existe TANTOS TANTOS tópico sobre o assunto! Ainda em tópicos recentes se falou no tema, e foram recomendados equipamentos alternativos.

Concordo plenamente com o que disseram anteriormente mas queria que me dissessem se a NOS tem algum equipamento já configurado ou se recomenda algum.

Também gostaria de saber se existe alguma promoção em algum destes equipamentos.

Não existe promoção. tem o custo de 2,49€ mensalmente ou a pronto pagamento 49,99€. o técnico vai a sua casa.

E sem ser esse qual é o que recomendaram?