Aplicação Nosnet

Boa Tarde,

Também não consigo entrar na página de configuração do router da NOS pelo browser. Pela aplicação consigo fazer o login, mas depois não aparece nada.

Obrigado

Boa tarde @Delfim Braga e @Delfim Braga.

Sugerimos que eliminem os cookies de navegação e histórico do browser e voltem a testar.

Alternativamente testem, por favor, num browser diferente ou janela de navegação anónima.

Obrigado

Boa Tarde

Continua igual

Obrigado 

Boa tarde @Delfim Braga,

Agradecemos a sua mensagem.

Pelo que compreendemos está a aceder através da App NOS NET certo? 

Sugerimos que o faça, como indicado, através de um navegador em pc. Partilhe connosco o resultado.

Obrigado

No meu caso na app my NOS está como o da figura do @Delfim Braga.

No browser do pc (Microsoft Edge, Firefox ou Chrome) e depois de limpar todos os cookies e abrir em janela normal e privada está assim:

E passado alguns minutos fica assim:

Obrigado

No meu caso na app my NOS está como o da figura do @Delfim Braga.

No browser do pc (Microsoft Edge, Firefox ou Chrome) e depois de limpar todos os cookies e abrir em janela normal e privada está assim:

E passado alguns minutos fica assim:

 

Obrigado

 

Igual

Obrigado 

Boa tarde, esta manhã instalaram-me um router novo em casa e agora não consigo aceder ás configurações do router.

Já contactei o apoio ao cliente e vão enviar um técnico cá a casa no domingo, mas isto cheira-me a configuração.

E sim, já reiniciei 50x

E sim, já terei o cabo branco e voltei a ligar.

E sim, já fiz tudo o que me foi pedido ao telefone

E sim, já mudei de browser e em ambos limpei a cache.

E sim, já instalei a NOS NET APP e consigo logar mas igualmente não tenho informações sobre o router.

E sim, estou junto ao equipamento.

O objectivo era mudar o SSID das redes 2.4 e 5G do router e também a palavras pass.

Mas assim sendo é impossivel(atenção que o router é novo) e os operadores conseguem aceder às informações do router remotamente, menos eu.

PS: Já tentei com o tablet, telemovel, PC fixo e em todos eles estou com problemas.

PS: O router não é WIFI 6 é o modelo anterior a esses novos.
 

Boa tarde, é problema do site 

Boa tarde @João H. 

Por aqui está igual, por Pc nao funciona .

Boa Noite @Confidencial 

Tiveste azar  e coincidência no tempo porque a aplicação ate funciona bem e deverá estar tudo bem do teu lado, esta “falha” deve ser geral ,tens aqui outro topico com o mesmo assunto

O meu tambem nao esta a funcionar (Giga Router 5.0 V2)

Abraço