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Kilobyte
January 23, 2023
Respondido

Aparelhos 2.4Ghz com Plumes a emitir a 5Ghz

Boa tarde,

Preciso de ligar via wi-fi diversos aparelhos que apenas funcionam com rede a 2.4Ghz (desumidificador, aspirador robot, etc) no entanto os Plumes apenas estão a fornecer rede a 5Ghz.

Já tentei ligar os aparelhos à rede 2.4Ghz do router mas está demasiado longe do sítio onde estão os aparelhos e não captam sinal.

Que solução tenho?

Alguma forma de ligar o Plumes apenas a 2.4Ghz?

Obrigado,

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde @Alexandre Salvação Barreto

Confirma que esses equipamentos, por exemplo, ligam-se à rede 2.4GHz do Router NOS, certo?

Apenas não consegue manter a ligação aos pods, correto?
Obrigado

17 Comentários

Kilobyte
January 29, 2023

Bom dia

A rede do router está desligada por indicação do técnico que fez a instalação - algo sobre interferir com os plumes.

Anteriormente este dispositivo conseguia ligar-se a rede 2.4 sem problemas ( da concorrência).

Efectivamente o que penso estar a acontecer é que os plumes só têm a rede 5G ativa

os plumes têm as 2 redes ativas sempre. Se precisar ligue o wifi do router novamente.

É possível testar isso? Isto porque por todos os sítios que olhe só vejo uma rede 5Gh

Guimas
Super User
Super User
January 30, 2023

Bom dia

A rede do router está desligada por indicação do técnico que fez a instalação - algo sobre interferir com os plumes.

Anteriormente este dispositivo conseguia ligar-se a rede 2.4 sem problemas ( da concorrência).

Efectivamente o que penso estar a acontecer é que os plumes só têm a rede 5G ativa

os plumes têm as 2 redes ativas sempre. Se precisar ligue o wifi do router novamente.

É possível testar isso? Isto porque por todos os sítios que olhe só vejo uma rede 5Gh

Entra na app homepass e muda o nome da rede. Só dá para escolher um nome porque os plumes funcionam ao mesmo tempo com 2,4ghz e 5ghz.

João H.
Gestor da comunidade
January 30, 2023

Boa tarde @Dgenio.

Agradecemos a sua mensagem.

O @Guimas partilhou uma boa ajuda.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
January 16, 2024

Bom dia

A rede do router está desligada por indicação do técnico que fez a instalação - algo sobre interferir com os plumes.

Anteriormente este dispositivo conseguia ligar-se a rede 2.4 sem problemas ( da concorrência).

Efectivamente o que penso estar a acontecer é que os plumes só têm a rede 5G ativa

os plumes têm as 2 redes ativas sempre. Se precisar ligue o wifi do router novamente.

É possível testar isso? Isto porque por todos os sítios que olhe só vejo uma rede 5Gh

Entra na app homepass e muda o nome da rede. Só dá para escolher um nome porque os plumes funcionam ao mesmo tempo com 2,4ghz e 5ghz.

Boa noite

Peço desculpa por voltar a este tema, mas a cobertura da minha rede w-fi diminui após adesão ao 5G. 

Também há certos aparelhos de automação que apenas usam o 2.4G. Tenho 2 plumes e mesmo assim a cobertura é sofrível.
Para ter a 2.4G de volta é só mudar o nome da rede? 
Obrigado.

Jorge C
Super User
Super User
January 16, 2024

Bom dia

A rede do router está desligada por indicação do técnico que fez a instalação - algo sobre interferir com os plumes.

Anteriormente este dispositivo conseguia ligar-se a rede 2.4 sem problemas ( da concorrência).

Efectivamente o que penso estar a acontecer é que os plumes só têm a rede 5G ativa

os plumes têm as 2 redes ativas sempre. Se precisar ligue o wifi do router novamente.

É possível testar isso? Isto porque por todos os sítios que olhe só vejo uma rede 5Gh

Entra na app homepass e muda o nome da rede. Só dá para escolher um nome porque os plumes funcionam ao mesmo tempo com 2,4ghz e 5ghz.

Boa noite

Peço desculpa por voltar a este tema, mas a cobertura da minha rede w-fi diminui após adesão ao 5G. 

Também há certos aparelhos de automação que apenas usam o 2.4G. Tenho 2 plumes e mesmo assim a cobertura é sofrível.
Para ter a 2.4G de volta é só mudar o nome da rede? 
Obrigado.

 

Boa noite @Arlindo Pinto,

Se a rede Wi-Fi de 2,4 e 5GHz tiverem o mesmo SSID basta mudar o mesmo.

Pode também colocar a ligação dos dispositivos em manual.

Obrigado

 

João H.
Gestor da comunidade
January 17, 2024

Boa tarde @Arlindo Pinto,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jorge C partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Diga-nos, por favor, se conseguiu e partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
January 18, 2024

Boa tarde @Arlindo Pinto,

Agradecemos a sua mensagem.

@Jorge C partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Diga-nos, por favor, se conseguiu e partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

Bom dia!

Ainda não tive oportunidade. 
Logo que teste darei conta no fórum.

Obrigado.