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Gigabyte
January 30, 2019
Respondido

aminhanet.nos.pt

  • January 30, 2019
  • 31 comentários
  • 17851 visualizações
Olá,
Continuo sem ter acesso ao site aminhanet.nos.pt. Porquê?
Obrigado
António Freitas
    Melhor resposta por Antonio
    Deixo aqui a resolução no meu caso
    Como tenho 2 serviços registados na minha conta (um pacote com TV, NET, Telefone e telemóveis e outro com apenas um telemóvel) foi necessário entrar na área de cliente, no separaor "Os meus serviços" selecionar “Gerir Serviço” no pacote principal com o modem e activar a opção “Serviço pré-definido” na parte superior. Simples! Demoraram quase 3 semanas para uma coisa tão simples.:8:)

    31 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 5, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @Daniel Alexandre Fernandes :)

    O tópico que criou já existe no Fórum. Por isso, associámos o post a publicação mais antiga, onde pode encontrar a resposta à sua pergunta. Assim, garantimos a boa organização da comunidade.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Pite
    Megabyte
    May 8, 2019
    Veja o meu comentário para ver se fica solucionado.
    https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/nao-consigo-aceder-ao-router-4-0-6414?postid=57775
    Pedro C.
    Paulo B
    Petabyte
    May 8, 2019
    Veja o meu comentário para ver se fica solucionado.
    https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/nao-consigo-aceder-ao-router-4-0-6414?postid=57775


    Funciona com Chrome, Edge mas com Firefox não consigo carregar a página de gestão.
    marcolopes
    Super User
    Super User
    May 9, 2019
    Veja o meu comentário para ver se fica solucionado.
    https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/nao-consigo-aceder-ao-router-4-0-6414?postid=57775

    Funciona com Chrome, Edge mas com Firefox não consigo carregar a página de gestão.


    Era um problema geral. A NOS fez upgrade ao software de gestão remota do router.

    Testado em Chrome, Firefox e EDGE.

    Se tiver problemas, limpe os COOKIES e volte a tentar. Está tudo operacional.
    Pite
    Megabyte
    May 10, 2019
    Veja o meu comentário para ver se fica solucionado.
    https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/nao-consigo-aceder-ao-router-4-0-6414?postid=57775

    Funciona com Chrome, Edge mas com Firefox não consigo carregar a página de gestão.


    Era um problema geral. A NOS fez upgrade ao software de gestão remota do router.

    Testado em Chrome, Firefox e EDGE.

    Se tiver problemas, limpe os COOKIES e volte a tentar. Está tudo operacional.


    OK. Obrigado pela info.
    Pedro C.
    Terabyte
    May 12, 2019
    Tenho o mesmo problema, estou farto de esperar.

    Tempo é dinheiro, vivemos numa época à velocidade da luz, não dá para estar aqui à espera de coisas básicas...

    Já liguei 2x para o apoio NOS, o primeiro número tirado algures do site da NOS a senhora atende e diz que é da MEO (WTF), depois diz que é só para o continente, deu-me o número para a ilha da Madeira, liguei e deram um prazo de 48h para activar o acesso ao router e continuo à espera, já adicionei os serviços todos na conta titular e já pus como pré-definido no que tem o serviço todo.

    A página de acesso ao router ainda está assim:



    Vou ligar por uma 3ª vez para o apoio cliente, deve custar muito darem para lá um clique numa função para me activarem o acesso ao Power Router 4.0...

    Já trabalhei com centenas de routers\repetidores\switches e configurações e acho isto um total absurdo é que nem dando 400€ por um dos melhores routers do mundo se temos que ligar ao fabricante a pedir para activarem acesso às suas configurações...

    Nem imagino se isto fosse assim ao comprar telemóveis em que uma pessoa ia à loja compra um android phone ou whatever e depois o vendedor diz, infelizmente o telemóvel só dá para fazer chamadas, para activar as funções smartphone tem que ligar ao fabricante e esperar uma semana que eles activem...

    ps: Já estou farto de andar a fazer login todo o dia, todos os dias a ver quando me dão acesso ao router (qualquer dia o router é bloqueado e o ISP é que faz o que quer com ele e manda os users irem passear se isto continua assim). Para mim esperar até 1hora já é demais para uma coisa tão básica que sempre tive em todos os routers, desde que eles arranquem já tenho acesso local, tou a ver que vou ter que ligar a uns amigos a ver se conseguem entrar neste router por linha de comandos que isto está a me enervar mesmo...
    marcolopes
    Super User
    Super User
    May 12, 2019

    ps: Já estou farto de andar a fazer login todo o dia, todos os dias a ver quando me dão acesso ao router (qualquer dia o router é bloqueado e o ISP é que faz o que quer com ele e manda os users irem passear se isto continua assim). Para mim esperar até 1hora já é demais para uma coisa tão básica que sempre tive em todos os routers, desde que eles arranquem já tenho acesso local, tou a ver que vou ter que ligar a uns amigos a ver se conseguem entrar neste router por linha de comandos que isto está a me enervar mesmo...


    Lembro-me que quando a NOS começou a disponibilizar o modem, era quase geral os clientes ficarem uma ou DUAS semanas a aguardar o acesso à página de configuração... O problema foi resolvido ao longo do tempo, e pelo que posso apurar, a acontecer problemas, serão casos esporádicos..

    Neste caso foi uma actualização da página de configuração (sim, deveria ser uma transição pacífica, mas não foi!)

    O erro que está a obter é estranho. Já tentou aceder pela APP de configuração?
    Terabyte
    May 12, 2019

    ps: Já estou farto de andar a fazer login todo o dia, todos os dias a ver quando me dão acesso ao router (qualquer dia o router é bloqueado e o ISP é que faz o que quer com ele e manda os users irem passear se isto continua assim). Para mim esperar até 1hora já é demais para uma coisa tão básica que sempre tive em todos os routers, desde que eles arranquem já tenho acesso local, tou a ver que vou ter que ligar a uns amigos a ver se conseguem entrar neste router por linha de comandos que isto está a me enervar mesmo...


    Lembro-me que quando a NOS começou a disponibilizar o modem, era quase geral os clientes ficarem uma ou DUAS semanas a aguardar o acesso à página de configuração... O problema foi resolvido ao longo do tempo, e pelo que posso apurar, a acontecer problemas, serão casos esporádicos..

    Neste caso foi uma actualização da página de configuração (sim, deveria ser uma transição pacífica, mas não foi!)

    O erro que está a obter é estranho. Já tentou aceder pela APP de configuração?

    Nem é esse o problema...

    O problema é que ainda nem deram mesmo acesso a nada... Porque a instalação é recente.

    No da minha prima na casa do lado ela já tem Nos Fibra perto de um mês e na àrea de cliente aparece que ela tem acesso para aí a 6 apps ou mais, já nem sei, para mim na conta titular só aparece que tenho acesso a 2 apps da treta e ainda nem aparece a app "NOS NET" lá.

    De qualquer maneira liguei dia 10 disseram dentro de 48h iam-me dar acesso ao router.

    Acabei de ligar ainda agora mesmo novamente para o apoio ao cliente Nos madeira, a rapariga até foi simpática e disse que tinha lá a notificação que liguei dia 10, eu disse se seria possível acelerar o processo ela foi muito simpática e disse que ia falar com os técnicos a ver se podem acelerar o processo de me darem acesso à "Nos Net" ou "aminhanet.nos.pt". Ela diz que os técnicos vão ligar para o meu pai a ver...

    A cena é que compreendo que é uma instalação recente, mas acesso ao router é vergonhoso que desde que tive ADSL a mais de uma década no segundo que o router arranca temos logo acesso é mesmo a coisa mais básica e acho muito mau esta conduta de ainda ter que esperar e esperar quando queria mudar já o nome da rede Wifi+Pass já no primeiro minuto que fizeram a instalação e quero desactivar todas as tretas do router que não preciso e configurar outras coisas...

    Já trabalhei com imensos routers\switches\repetidores como disse acima e nunca vi coisa igual, mas ficaria eu era completamente passado se desse por exemplo 400€ por um router ROG Asus e ainda tivesse que ligar para a Asus e esperar dias ou semanas para me poderem dar acesso às configurações do router, nesse caso ficaria tão passado que ia à loja e partia o router na cabeça do vendedor...

    Já agora sabem se é possível mandar este Power router para o maneta e usar um router a modo como principal e ter todos os serviços NOS a funcionar incluindo as boxes sem ter que ter o da NOS ligado?.

    Tenho um amigo que vive em Inglaterra que tem o Netgear Nighthawk Pro Gaming XR500:



    Ele também acabou comprando outro topo de gama da Asus ainda mais caro que usa o software Netduma ainda mais recente que o do Nighthawk se não estou em erro e estão completamente carregados de settings gaming e ele não está a usar o Netgear para nada, com sorte ainda me oferecia ou vendia baratinho.

    Na MEO ADSL podíamos pôr outro router a fazer a ligação ADSL para o ISP mas infelizmente tinhamos que ter na mesma a porcaria do router deles ligado só para as TV's que esão codificadas e até agora só vi hackearem e ganharem acesso a todos os canais mas apenas os de visualização mini do menu (o preview) e por telnet também encontraram um certo user escondido no router mas ninguém que conheço teve acesso a ele (só ao sumeo e microuser q tudo conhece)...
    marcolopes
    Super User
    Super User
    May 12, 2019

    Na MEO ADSL podíamos pôr outro router a fazer a ligação ADSL para o ISP mas infelizmente tinhamos que ter na mesma a porcaria do router deles ligado só para as TV's que esão codificadas e até agora só vi hackearem e ganharem acesso a todos os canais mas apenas os de visualização mini do menu (o preview) e por telnet também encontraram um certo user escondido no router mas ninguém que conheço teve acesso a ele (só ao sumeo e microuser q tudo conhece)...


    Na NOS também 😕 o meu primo tem outro router a fazer o trabalho...

    Mas... é preciso aceder à configuração!!!!!!!!!! 😃 :\

    Na página de config existe opção para colocar o router em BRIDGE. A partir daí, é só ligar o router que vai fazer a gestão na porta LAN 4 (salvo erro!) e está feito!
    Terabyte
    May 13, 2019

    Na MEO ADSL podíamos pôr outro router a fazer a ligação ADSL para o ISP mas infelizmente tinhamos que ter na mesma a porcaria do router deles ligado só para as TV's que esão codificadas e até agora só vi hackearem e ganharem acesso a todos os canais mas apenas os de visualização mini do menu (o preview) e por telnet também encontraram um certo user escondido no router mas ninguém que conheço teve acesso a ele (só ao sumeo e microuser q tudo conhece)...


    Na NOS também 😕 o meu primo tem outro router a fazer o trabalho...

    Mas... é preciso aceder à configuração!!!!!!!!!! 😃 :\

    Na página de config existe opção para colocar o router em BRIDGE. A partir daí, é só ligar o router que vai fazer a gestão na porta LAN 4 (salvo erro!) e está feito!

    Pois, mas a cena é não dá para usar mesmo outro router em exclusivo então sem ter que que ter o da NOS ligado tal como a MEO?

    A razão é só por causa das boxes da TV NOS certo?

    É que tou quase desligando as boxes e usando apenas o cabo directo para a TV, não gosto nada destas boxes, nem do comando nem do facto de não poder organizar os canais à minha maneira 😞...