aminhanet.nos.pt

Boa tarde,

Estou com o mesmo problema que o senhor António.

Quero aceder ao aminhanet.nos.pt e não está a funcionar.
Já reiniciei o Power Router e nada, diz "Esta página só está disponível para clientes com o Power Router (Router Wi-Fi 4.0) instalado. Saiba mais em nos.pt/power-router."
Antes que me perguntem vou já informando que sim tenho a certeza que tenho o Power Router e estou aceder através da Area do cliente e também já tentei directamente do link.
Já tenho o serviço à mais de 1 mês mas é a primeira vez que vou aceder ao router.

Agradeço ajuda p.favor

Bem-vindo ao Fórum NOS @Joca Amorim :D

Queremos ajudá-lo.

Diga-nos, por favor, tem mais do que um registo efectuado na Área de Cliente?

Se sim, por favor seleccione a opção "Resumo" e active "Serviço pré-definido", como na imagem abaixo:

Não Sr. Mário,

Só existe um registo. Mas também vou-lhe ser sincero não encontrei nenhum campo onde diz Resumo.

Olá @Joca Amorim 🙂

Agradecemos o seu feedback

Para o podermos ajudar pedimos que entre em contacto connosco.
Saiba como fazê-lo aqui.

@Mário P. Obrigado pela ajuda mas entretanto surgiu outra situação e tive que ligar para o apoio da NOS e aproveitei para expor esta situação.

@Mário P. Obrigado pela ajuda mas entretanto surgiu outra situação e tive que ligar para o apoio da NOS e aproveitei para expor esta situação. Boa noite, conseguiu resolver ? Já tem acesso ao Router ?

Ainda não 😞
depois de várias tentativas passaram o caso para o departamento técnico e estou a espera do telefonema deles.:(

Olá @Antonio 🙂

Agradecemos o seu feedback.

A informação que nos deu será útil para a comunidade.

Alguém sabe de algo que possa fazer do meu lado para resolver esta situação, precisava de acesso há de gestão https://aminhanet.nos.pt/, desde que colocaram o novo router 4.0 (antigamente o acesso era local), que não consigo aceder a essa área e desde 12/2018 que ligo/liguei várias vezes e nunca resolveram, dizem que deve ser o problema técnico que vão resolver, é mesmo preciso meio ano?

Alguém com o mesmo problema? Se sim, como resolveram?