Algumas aplicações Android não funcionam correctamente por WIFI

Lamento a má interpretação, sugiro que faça um reset do equipamento pressionando o botão de reset no mesmo durante 10 segundos. As credencias de acesso estão no router.

Obrigado

Tenho mesmo problema, também há vários meses. Tenho um Router  Fast5657_GPON.

As duas aplicações em que tenho problemas  (Spotify e F1TV), ambas com subscrições pagas, apenas apresentam um funcionamento inadequado em equipamentos Android (telemóveis, Xiaomi Box, Google TV) quando ligados ao WiFi do meu router NOS. Se ligar qualquer destes equipamentos a um AP no meu telemóvel a partir de dados 4G, tudo funciona corretamente. 

No caso da F1 TV, o tempo de arranque da aplicação [até chegar à primeira janela de interface], demora entre 1 minuto e 45 segundos e 2 minutos (3 a 4 segundos se ligado ao AP 4G). E mesmo depois, a seleção de qualquer opção de streaming é extremamente demorada (curiosamente, após iniciar o streaming, este não bloqueia). 

No caso do Spotify, para além da total ausência de áudio, a aplicação salta entre músicas com períodos entre 5 e 12 segundos.

Já realizei vários factory resets ao router sem que isso tenha resolvido qualquer problema.

Uma outra curiosidade resulta do facto de que, sempre que altero um parâmetro da configuração WiFi que obrigue ou restart do módulo WiFi (por exemplo o nível de segurança da FireWall), a app F1TV funciona corretamente durante cerca de 20 minutos (apenas no meu telemóvel). O mesmo não acontece nem na Xiaomi Box nem na Androi TV.

Alguma sugestão??? Obrigado desde já.

Boa tarde @Bernardo Cunha,

Sugiro que faça um o teste de velocidade:

1. Utilize, preferencialmente, um computador com porta de rede Gigabit.
2. Ligue o computador ao router com um cabo de rede CAT5E ou superior.
3. Desligue todas as aplicações e equipamentos ligados ao router.
4. Garanta que o seu equipamento tem todas as atualizações disponíveis e que tens conhecimento de todas características técnicas (CPU, memória RAM, etc.) que podem afetar a velocidade e os resultados.
5. Faça vários testes ao longo do dia para obter um valor representativo da velocidade.
6. Realize o teste em https://www.nos.pt/net/medir-a-velocidade-da-internet

Obrigado

Boa tarde @Jorge C 

Posso fazer isso. Mas entretanto posso informar:

1. Todas as aplicações/programas executam sem qualquer problema ligados em WiFi ao Router sobre Windows ou Linux (apenas tenho problemas em Android).
2. Numa série de testes feitos com um único dispositivo ligado em 802.11 ac/n/a (5Ghz) usando o site indicado, os principais dados médios são:

• Download speed: 230Mb/s
• Upload speed: 120MB/s
• Ping médio: 13ms
• Jitter médio 2ms

Executado em Windows 10 sobre Firefox 124.0

Com esse ping e jitter não deveria ter problemas, se acontece em mais que um dispositivo ainda mais estranho. Não sei se tem extensores, access points, powerlines, etc

Obrigado

Tenho apenas um extensor de LAN (Ethernet 10/100) sobre Powerline para ligar uma Smart TV Andoid. Estas aplicações funcionam bem quando a TV está ligada em Ethernet. Se me ligar em WiFi  ao Router deixam de funcionar…

Já experimentei desligar o extensor  PowerLine mas tb. não resolve nada.

Boa tarde @Bernardo Cunha,

Agradecemos a sua mensagem. 

Detalhe-nos, por favor, a situação, a que apps se refere e se esta situação se replica noutros equipamentos. 

Obrigado

Boa tarde @Bernardo Cunha,

Sugiro que tente com outro equipamento.

Obrigado

Tenho o mesmo problema, já me está a irritar. Acho que vai ser mais fácil mudar de operador