Algumas aplicações Android não funcionam correctamente por WIFI

Tenho apenas um extensor de LAN (Ethernet 10/100) sobre Powerline para ligar uma Smart TV Andoid. Estas aplicações funcionam bem quando a TV está ligada em Ethernet. Se me ligar em WiFi  ao Router deixam de funcionar…

Já experimentei desligar o extensor  PowerLine mas tb. não resolve nada.

Boa tarde @Bernardo Cunha,

Agradecemos a sua mensagem. 

Detalhe-nos, por favor, a situação, a que apps se refere e se esta situação se replica noutros equipamentos. 

Obrigado

Boa tarde @Bernardo Cunha,

Sugiro que tente com outro equipamento.

Obrigado

Tenho o mesmo problema, já me está a irritar. Acho que vai ser mais fácil mudar de operador

Boa noite a todos,

Acredito que o problema da maioria das questões deste tópico está descrita neste outro.

• IP Address Block Blacklisted

Obrigado

Jorge C escreveu:

Boa noite a todos,

Acredito que o problema da maioria das questões deste tópico está descrita neste outro.

• IP Address Block Blacklisted

Obrigado

Através da app askwhizz ajudaram-me. Pena a NOS não ter ajudado pelo telefone com um assunto que foi rápido pela askwhizz. Dever ser para arranjarem clientes. A primeira vez é gratuita.

No telemovel aceder:

Definições ligações-wifi-definicóes-ver mais

Colocar ip fixo, dns1 8.8.8.8, dns2 8.8.4.4

Rogerajato escreveu:

Jorge C escreveu:

Boa noite a todos,

Acredito que o problema da maioria das questões deste tópico está descrita neste outro.

• IP Address Block Blacklisted

Obrigado

 

Através da app askwhizz ajudaram-me. Pena a NOS não ter ajudado pelo telefone com um assunto que foi rápido pela askwhizz. Dever ser para arranjarem clientes. A primeira vez é gratuita.

No telemovel aceder:

Definições ligações-wifi-definicóes-ver mais

Colocar ip fixo, dns1 8.8.8.8, dns2 8.8.4.4

Por favor informe se resolveu a situação, sugiro os DNS da Cloudfare por serem mais rápidos.

Obrigado

Jorge C escreveu:

Rogerajato escreveu:

Jorge C escreveu:

Boa noite a todos,

Acredito que o problema da maioria das questões deste tópico está descrita neste outro.

• IP Address Block Blacklisted

Obrigado

 

Através da app askwhizz ajudaram-me. Pena a NOS não ter ajudado pelo telefone com um assunto que foi rápido pela askwhizz. Dever ser para arranjarem clientes. A primeira vez é gratuita.

No telemovel aceder:

Definições ligações-wifi-definicóes-ver mais

Colocar ip fixo, dns1 8.8.8.8, dns2 8.8.4.4

 

Por favor informe se resolveu a situação, sugiro os DNS da Cloudfare por serem mais rápidos.

Obrigado

Resolveu a situação. Por favor informe que DNS são esses da Cloudfare.

Boa tarde @Rogerajato,

Fico satisfeito que tenha resolvido 😊

Os DNS da Cloudfare são os mais rápidos 1.1.1.1 e 1.0.0.1 verifique aqui.

Obrigado.

Estou exatamente com o mesmo problema.

E a Nos não ajuda em nada, só sabem mandar fazer reposição ao Router para continuar tudo igual.
Já gastei um dinheirão na PCMedic para nada (40 e tal cêntimos por minuto).

O Spotify e o X não carregam os conteúdos. Tenho jogos que ficam a abrir infinitamente e não abrem. Assim que ligo os dados moveis ou me ligo a outra rede funciona tudo perfeitamente.

Veja a solução que escrevi atrás 

Já fiz isso, continua igual

Boa tarde @LuisPacheco_44,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.

A situação em causa ocorre em que tipo de equipamento? 

Está ligado diretamente ao Wi-Fi do router ou tem repetidores de sinal? 

Obrigado 

A pergunta é sempre a mesma, logo a resposta será sempre a mesma...

Estou ligado diretamente por wi-fi ao giga router. 

O equipamento é um Samsung S23+

Boa tarde @LuisPacheco_44,

Sugiro que verifique se a ligação usa IPv6, pode usar https://ipv6-test.com/ para o teste.

Obrigado.

Boas..fiz o teste nesse site e diz que não é suportado.

Ultimamente é só acontecimentos estranhos na nos. Apps que não funcionam com wifi, nosnet que não funciona, contas que desaparecem, wifi que deixa de funcionar a internet.... e a solução é só uma, a nos anda a desconfigurar contas, routers e parâmetros, basta configurá-los novamente e tudo funciona. Não sei porque insistem noutras perguntas, qual o aparelho, tem repetidor, bla bla bla

@LuisPacheco_44 isso significa que não está relacionado com os debates sobre IPv6. 

Sugiro que altere os DNS no seu telefone. 

Obrigado. 

Provavelmente o seu telemóvel está a obter um endereço público IPv6, mas a NOS não tem qualquer conectividade, neste momento, e só está a fornecer endereços públicos que não têm qualquer tipo de tráfego. É problema da NOS que afeta sobretudo o Android, pelos vistos. Essas aplicações estão com problemas, não conseguem preferir o IPv4 quando o IPv6 falha. Nesta situação a aplicação fica sem acesso à Internet, porque a ligação IPv6 na NOS não garante acesso à Internet.

Após ter verificado que não consegue aceder a websites IPv6, como indicou o
@Jorge C , nas definições Wi-Fi do seu telemóvel verifique se o Android tem 2 endereços públicos IPv6 configurados. Na NOS os endereços devem começar por 2a01:14

Se confirmar que o Android configurou 2 endereços públicos IPv6, não há muitas dúvidas que o problema é este. Acredito que a única solução de momento seja ligar para o apoio ao cliente e pedir que desactivem o IPv6 no seu router.

@Fórum conseguem escalar isto internamente. Para ou resolverem o problema, ou desativarem temporariamente o IPv6 para todos. Impedir que os servidores DNS da NOS, quando recebem pedidos IPv4 não fornecerem registos IPv6 também pode contornar temporariamente isto, mas não tenho certezas do que faria o Android.

Mas se estava tudo a funcionar corretamente, porque é que ficou assim? Alguma alteração por parte da Nos?

@LuisPacheco_44,  

No seu caso o debate sobre IPv6 não se aplica, sugiro que altere os DNS. 

Obrigado. 

@isplitter é o router que atribui os endereços IP aos dispositivos que se ligam a ele através de DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). No entanto, em algumas situações, um dispositivo Android pode acabar por configurar dois endereços IPv6 públicos. Isto pode ocorrer devido a funcionalidades específicas do IPv6, como o SLAAC (Stateless Address Autoconfiguration), onde o dispositivo gera automaticamente um endereço IPv6 baseado no prefixo fornecido pelo router, além do endereço atribuído via DHCPv6.

No entanto, o comportamento normal seria o router fornecer apenas um endereço IPv6 público, a menos que esteja configurado para fornecer múltiplos endereços.

Portanto, se um dispositivo Android está a configurar dois endereços IPv6 públicos:

1. Verifique a configuração do router: Aceda à configuração do seu router e verifique as definições de IPv6. Certifique-se de que não está configurado para fornecer múltiplos endereços IPv6 por dispositivo.
   
2. Verifique as definições do dispositivo: Certifique-se de que o dispositivo Android não está a utilizar uma configuração avançada que poderia gerar um segundo endereço IPv6. 

Confirme que o router não está configurado para fornecer múltiplos endereços e que o dispositivo está, de facto, a configurar dois endereços, pode ser uma questão de como o router e o dispositivo Android estão a interagir com o protocolo IPv6. 

Obrigado. 

Em IPv6 o Android não suporta DHCP stateful.

Numa rede em que o SLAAC não é permitido, o Android não obtém nenhum endereço IPv6, porque ele não é um cliente para um servidor DHCPv6. Ideias da Google. O SLAAC é autoconfigurado pelo dispositivo,  não obtém qualquer informação do DHCPv6 para configurar o endereço.

A configuração Stateless configura quase sempre 2 endereços públicos, por motivos de privacidade. Um deles é sempre temporário e o outro deveria ser permanente para uma mesma rede, algo que nem sempre acontece, o Windows faz a mesma coisa, mas também suporta Stateful DHCPv6.

Este não é o problema, o problema é a NOS permitir a configuração de um endereço do qual perde todos os pacotes.