Acesso ao router nos

Boa noite @BrunoMartinsPro, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Apenas é possível aceder à página interna do router, aqueles a quem fornecer os dados de login.

Muito obrigado

Boa Tarde.Estou deveras desiludido com o serviço NOS.Nem acesso ao router tenho,ando a tentar há mais de 1 ano sempre com a mesma resposta.

Tivemos um problema.
Serviço temporariamente indisponível.
Tente mais tarde.Código de erro: 1001

Isto significa o quê?
 

Boa tarde, tem os seus serviços registados na sua área de cliente ? Qual é o router que tem ao seu serviço ? 

Boa tarde @GoncaloCBS Santos,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

O @Jose Rodrigues colocou questões pertinentes.

Confirme-nos, por favor, se tem os seus serviços registados na Área de Cliente. 

Se já tiver os serviços registados efetue, por favor, um reset ao router e teste novamente o acesso.

Aguardamos o seu testemunho.

Obrigado 

Boa Tarde.Sim,tenho registo no site apoio ao cliente da NOS ao qual consigo aceder.
Já tentei de tudo,reset ao router,ao PC,ao browser etc etc….nao consigo de forma alguma aceder ao router.Não sei qual é o router pois não tem marca,é o que tem o simbolo da NOS em grande,luz azul em cima(qdo esta tudo ok) ou roxa quando tem algum problema.

Boa tarde @GoncaloCBS Santos,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Eu peço desculpa mas como é que o meu nºde cliente vai ajudar a resolver isto?
Já tentei de tudo,pela app,outro browser,re instalação de ambos os browsers,etc etc…..sempre erro 1001….pago 147€ por mês e nem a password wifi consigo mudar….estou a atingir o limite com a NOS e a pensar seriamente em mudar o serviço pois as quebras de net são constantes e o apoio praticamente nulo.
Para finalizar não sei o que pretende com o envio do n de cliente nem como o fazer para esse tal perfil privado.
 

Boas @GoncaloCBS Santos , basta clicares no @Fórum e clicar depois no envelope...estaras a enviar uma mesagem privada ao administrador do forum.

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @GoncaloCBS Santos. Vamos esclarecer.

Para que possamos verificar o estado do registo dos seus equipamentos na Área de Cliente NOS, e analisar este tema, que é te teor individual por natureza, necessitamos que nos transmita algum dado que permita identificar o serviço. 

O @Armindo Mateus prestou uma boa ajudar a castificar como enviar uma mensagem privada. Para enviar mensagem privada para o perfil @Fórum, por favor, carregue aqui.

Obrigado

     É possível ter internet NOS sem instalar router NOS?

   Usar outro router, exemplo Xiaomi,HUAWEI etc.