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Mário P.
Gestor da comunidade
July 13, 2022
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Como ativar e gerir o Disney+ na my NOS

A NOS e o Disney+ juntam-se para lhe trazer mais vantagens e os melhores conteúdos de entretenimento.  O Disney+ é um serviço de streaming, que pode subscrever na NOS e pagar a mensalidade na sua fatura de serviços.

Faça a gestão dos serviços de streaming através da app e área de cliente my NOS.

Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.

 

Neste artigo, mostramos como pode, na app my NOS ou em my.nos.pt:

 

Ativar e associar a Disney+ na fatura através da app my NOS

Para ativar e associar o serviço de streaming Disney+ na fatura NOS, através da app my NOS, siga os passos abaixo:

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Gerir Canais Premium”;

     

  2. De seguida, em “Serviços de Streaming”, escolha “Gerir serviços streaming

     

  3. Consulte os serviços de streaming disponíveis e, em seguida, escolha o banner “Disney+”. Selecione “Subscrever Disney+”;

     

  4. Escolha um plano Disney+ e selecione “Continuar
    Faça uma escolha consciente ao consultar o detalhe de cada plano. Pode alterá-lo em qualquer altura.

     

  5. Leia e aceite os termos e condições do Disney+ e confirme em "Subscrever" para associar à sua fatura NOS;

     

  6. Para concluir a ativação é enviado um código de validação para o seu número principal da conta NOS. Insira o código enviado por SMS e selecione “Validar”.
    Caso não tenha recebido o código, aguarde alguns minutos. Se mesmo assim não receber o código confirme que inseriu o número correto e selecione “Enviar novamente”; 
  7. Insira o e-mail e selecione “Continuar”.
    Caso já tenha conta Disney+ e pretenda associar o pagamento à fatura da NOS neste passo, indique o e-mail que se registou no Disney+.
    Para concluir o processo de ativação, siga os passos seguintes onde pode aceder ao contrato de subscrição e definir uma palavra-passe;

     

  8. Por fim, recebe a confirmação do Disney+ ativo com sucesso.
    Aceda ao Disney+ na UMA TV ou num dispositivo permitido pelo serviço.
    Na fatura da NOS a mensalidade do Disney+ está indicada em Serviços de Streaming.

     

 

❗Atenção❗ Para reforçar a segurança da sua conta NOS, ao processo de ativação e reativação do Disney+ foi atualizado a etapa de autenticação com código de validação.

 

Cancelar e reativar o Disney+

Saiba como cancelar ou reativar o serviço de streaming Disney+ na app my NOS:

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Canais Premium”;
  2. De seguida, em “Serviços de Streaming”, escolha “Gerir serviços streaming”;

     

  3. Escolha “Cancelar subscrição”;

     

  4. Confirme em “Cancelar Disney+”;

     

  5. Por fim, recebe a confirmação de cancelamento efetuado com sucesso e recebe, também, a confirmação no e-mail associado ao serviço. Selecione “Sair” para voltar à sua app my NOS.
    O cancelamento é agendado para o fim do período de faturação.
      

Caso pretenda reativar o Disney+, até à data em que está agendado o cancelamento, siga os passos acima e escolha “Reativar” utilizando os mesmos dados de acesso.

 

Alterar plano Disney+

Saiba como alterar o plano Disney+ na app my NOS: 

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Canais Premium”;
  2. De seguida, em “Serviços de Streaming”, escolha “Gerir serviços streaming”;
  3. Selecione o Plano para o qual pretende alterar e escolha “Continuar

     

  4. Leia e aceite os termos e condições do Disney+ e confirme em "Continuar" para subscrever e associar à sua fatura NOS;

     

  5. Para concluir a ativação é enviado um código de validação para o seu número principal da conta NOS. Insira o código enviado por SMS e selecione “Validar”.
    Caso não tenha recebido o código, aguarde alguns minutos. Se mesmo assim não receber o código confirme que inseriu o número correto e selecione “Enviar novamente”; 

     

  6. Por fim, recebe a confirmação de que o Disney+ foi alterado com sucesso.

     

 

Recuperar o acesso Disney+

Saiba como recuperar o acesso do serviço de streaming Disney+ na app my NOS:

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Canais Premium;
  2. De seguida, em “Serviços de Streaming”, escolha “Gerir serviços streaming”;

     

  3. Escolha o banner “Disney+” e selecione “Recuperar dados de acesso”;

     

  4. É direcionado para o site de ajuda do Disney+ para consultar o passo-a-passo de como alterar ou recuperar o endereço de e-mail ou palavra-passe.

 

Ativar e associar o Disney+ na fatura em my.nos.pt

Para ativar e associar o serviço de streaming Disney+ na sua fatura NOS através da área de cliente em my.nos.pt, siga os passos abaixo:

  1. Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir canais premium”, selecione “Serviços de streaming”. Escolha “Gerir serviços streaming”;

     

  2. De seguida, em “Disney+”, selecione “Subscrever Disney+”;

     

  3. Escolha o plano que pretende ativar e selecione “Continuar”;
    Caso pretenda comparar em detalhe os planos Disney+ disponíveis, selecione “Comparar planos”;

     

  4. Leia e aceite os termos e condições do Disney+ e confirme em "Subscrever" para associar à sua fatura NOS;

     

  5. Para concluir a ativação é enviado um código de validação para o seu número principal da conta NOS. Insira o código enviado por SMS e selecione “Validar”.
    Caso não tenha recebido o código, aguarde alguns minutos. Se mesmo assim não receber o código confirme que inseriu o número correto e selecione “Enviar novamente”;

     

  6. Insira o e-mail e selecione “Continuar”.
    Caso já tenha conta Disney+ e pretenda associar o pagamento à fatura NOS neste passo, indique o e-mail que se registou no Disney+.
    Para concluir o processo de ativação, siga os passos seguintes onde pode aceder ao contrato de subscrição e definir uma palavra-passe;

     

  7. Por fim, recebe a confirmação do Disney+ ativo com sucesso.
    Aceda ao Disney+ na UMA TV ou num dispositivo permitido pelo serviço.
    Na fatura da NOS a mensalidade do Disney+ está indicada em Serviços de Streaming.

     

 

Alterar plano Disney+

Saiba como alterar o plano Disney+ na área de cliente em my.nos.pt

  1. Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir canais premium”, selecione “Serviços de streaming”. Escolha “Gerir serviços streaming”;
  2. De seguida, selecione “Alterar plano Disney+”;

     

  3. Selecione o Plano para o qual pretende alterar e escolha “Continuar”;

     

  4. Leia e aceite os termos e condições do Disney+ e confirme em "Alterar" para subscrever e associar à sua fatura NOS;

     

  5. Para concluir a ativação é enviado um código de validação para o seu número principal da conta NOS. Insira o código enviado por SMS e selecione “Validar”.
    Caso não tenha recebido o código, aguarde alguns minutos. Se mesmo assim não receber o código confirme que inseriu o número correto e selecione “Enviar novamente”; 

     

  6. Por fim, recebe a confirmação de que o Disney+ foi alterado com sucesso

 

Cancelar e reativar o Disney+

Saiba como cancelar ou reativar o serviço de streaming Disney+ na área de cliente em my.nos.pt:

  1. Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir canais premium”, selecione “Serviços de streaming”. Escolha “Gerir serviços streaming”;
  2. De seguida, selecione “Cancelar Disney+”;

     

  3. Confirme em “Cancelar Disney+”;

     

  4. Por fim, recebe a confirmação de cancelamento efetuado com sucesso e recebe, também, a confirmação no e-mail associado ao serviço. Selecione “Sair” para voltar à sua área de cliente.
    O cancelamento é agendado para o fim do período de faturação.

     

Caso pretenda reativar o Disney+, até à data em que está agendado o cancelamento, siga os passos acima e escolha “Reativar” utilizando os mesmos dados de acesso.

 

Recuperar o acesso Disney+

Saiba como recuperar o acesso do serviço de streaming Disney+ na área de cliente em my.nos.pt:

  1. Aceda a my.nos.pt e, em “Gerir canais premium”, selecione “Serviços de streaming”. Escolha “Gerir serviços streaming”;
  2. Selecione Disney+ e, de seguida, escolha “Recuperar dados de acesso”;

     

  3. É direcionado para o site de ajuda do Disney+ para consultar passo-a-passo de como alterar ou recuperar o endereço de e-mail ou palavra-passe.

 

Assista aos melhores conteúdos do Disney+ na NOS. Saiba ainda como aceder à App Disney+ na UMA TV:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt ou na app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

 

Se tiver alguma questão, partilhe-a connosco.  Estamos sempre disponíveis para ajudar.

86 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
February 15, 2026

Boa tarde ​@MANUEL J.M. ALVARENGA,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo onde pode encontrar mais informações sobre o mesmo tema.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
June 20, 2026

Posso ativar Disney atraves do telefone ou 1 tem de ser na box

Guimas
Super User
Super User
June 20, 2026

Experimente pela área de cliente ou pela box

Rafaela F.
Gestor da comunidade
June 22, 2026

Bom dia ​@Adelaide de Oliveira Ferreira, bem-vinda ao Fórum NOS.

Para organização da informação, movemos o seu comentário para o artigo onde este tema é já abordado e esclarecido.

Se tiver alguma dúvida, após lê-lo, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Kilobyte
June 23, 2026

Boa tarde,

Sou novo cliente e no meu pacote tenho oferta de 24 meses de Disney+.

Como posso aderir à Disney+ pela oferta da NOS, terei que aguardar alguma mensagem, código? Ou poderei fazer desde já pela app? 

 

Obrigado

Rafaela F.
Gestor da comunidade
June 23, 2026

Olá ​@RICARDO AMEIDA, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Para ativar a oferta Disney+ é enviado um SMS até 30 dias após a instalação dos serviços. Este SMS é enviado para o contacto principal da conta NOS.

Logo que o receba pode proceder à ativação seguindo os passos descritos neste artigo.

Se precisar de ajuda ou tiver mais alguma questão, partilhe com a comunidade.

Obrigada

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