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Pergunta

Utilização vale


Boa tarde, o prazo do meu voucher terminou ontem, no entanto achei que tinha pelo menos um mês de validade e recebi-o apenas no dia 8 de maio, pode haver uma autorização especial para o gastar hoje? Obrigada

3 Comentários

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • June 1, 2026

Boa tarde ​@CLFA, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Dê-nos, por favor, mais detalhes sobre a situação e, também, de que forma obteve o voucher.

Obrigada


  • Autor
  • Byte
  • June 1, 2026

Comprei um Samsung s26 no final de Abril e recebi no dia 8 de maio o voucher de 100€ para adquirir um equipamento, no entanto o prazo do voucher terminava dia 31 de maio, e eu pensava que terminava a 8 de junho. Ia adquirir hoje um relógio mas o voucher já não estava disponível 


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+3
  • Gestor da comunidade
  • June 2, 2026

Bom dia ​@CLFA,

Agradecemos o seu testemunho.

Uma vez que a validade de utilização do voucher foi ultrapassada, não é possível prolongá-la, o que lamentamos. 😢

Por favor, partilhe connosco se mais alguma questão surgir. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada