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June 1, 2026
Respondido

Utilização vale

Boa tarde, o prazo do meu voucher terminou ontem, no entanto achei que tinha pelo menos um mês de validade e recebi-o apenas no dia 8 de maio, pode haver uma autorização especial para o gastar hoje? Obrigada

    Melhor resposta por Rafaela F.

    Bom dia ​@CLFA,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Uma vez que a validade de utilização do voucher foi ultrapassada, não é possível prolongá-la, o que lamentamos. 😢

    Por favor, partilhe connosco se mais alguma questão surgir. Estamos sempre aqui para ajudar.

    Obrigada

    3 Comentários

    Rafaela F.
    Gestor da comunidade
    June 1, 2026

    Boa tarde ​@CLFA, bem-vindo ao Fórum NOS.

    Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

    Dê-nos, por favor, mais detalhes sobre a situação e, também, de que forma obteve o voucher.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
    CLFAAutor
    Byte
    June 1, 2026

    Comprei um Samsung s26 no final de Abril e recebi no dia 8 de maio o voucher de 100€ para adquirir um equipamento, no entanto o prazo do voucher terminava dia 31 de maio, e eu pensava que terminava a 8 de junho. Ia adquirir hoje um relógio mas o voucher já não estava disponível 

    Rafaela F.
    Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    June 2, 2026

    Bom dia ​@CLFA,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Uma vez que a validade de utilização do voucher foi ultrapassada, não é possível prolongá-la, o que lamentamos. 😢

    Por favor, partilhe connosco se mais alguma questão surgir. Estamos sempre aqui para ajudar.

    Obrigada

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