Suporte Técnico Router com quebras de Wi FI

Boa tarde @Bruno Miguel Parrado Vicente,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Como solicitado envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Á partida será problema geral, aguardemos. Para confirmar 16990 opção 3

Ah ah ah...mais 3€ .… Já são poucos 3€ em chamadas que pago....exato, é que é já a seguir!!!

Nem pensar....acabou.se

Bem voltou... lá vou eu ver o jogo...opss 😁✌️

Esqueçam.... não dá!!!

Caríssimos,

Quero receber a fatura detalhada , mais informação acerca deste pedido segue o link abaixo.

https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1459547

Bom dia, a informação que pretende já vem na fatura e pode também ser consultada na sua área de cliente.

Onde está o tempo de fidelização?

[Imagem 1]

[Imagem 2]

Bom dia @Bruno Miguel Parrado Vicente, 

Editámos o seu comentário, eliminando as imagens que adicionou uma vez que continha os seus dados pessoais. Sugerimos que não partilhe os seus dados pessoais publicamente. 

A informação adicional está ativa automaticamente na sua fatura desde 14 de novembro de 2022. Caso não tenha ainda recebido a factura de novembro, por favor, aguarde.

Obrigado

Voltou...mas agora é diferente, alguns canais até funcionam...😏👏👏✌️😑

Boa tarde @Bruno Miguel Parrado Vicente,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Confirme-nos, por favor, qual o modelo da Box em que esta situação ocorre. Verifique, por favor, se o cabo de sinal está corretamente ligado à box.

Sugerimos que reinicie a box e teste novamente. Partilhe connosco o seu testemunho, por favor.

Obrigado