Subscrição DISNEY+ cancelada

Boa tarde, @CRISTINA PINHEIRO. 
Sendo que para ter acesso ao serviço é necessário ter conta na Disney´+ é necessário alterar os dados que estão na App my NOS. Isto porque, para ter acesso à oferta que transitou do antigo titular, tem de voltar ativar com o seu email e password Disney+.

Obrigado,

Boa tarde,

Obrigada pela informação. Já agora, devo de fazer isso directamente na aplicação da Disney, ou através das apps da NOS.

Obrigada 

Através da my NOS ativar a oferta e há um passo que direciona para a página da Disney para criar conta ou utilizar uma que já use 

Não existe nehuma activação disponivel na app myNOS, Só existe Os canais da Playboy e outros semelhantes, mas nada da Disney.

Estou à dois dias sem Disney+ que tenciono cobrar-vos de alguma forma.

A não ser que exista uma esplicação detalhada e exaustiva de como deverei activar a minha conta segue de imediato queixa no livro oficial de reclamações.

Aliás! A passagem dos serviços é da vossa responsabilidade e é o que ficou contratado e escrito preto no branco. A partir de agora é com vocês!

É em streaming não nos canais 

Boa tarde, @CRISTINA PINHEIRO 

O @Olaf deu uma boa ajuda. Saiba como ativar a oferta de mensalidades ao seguir os passos indicados em: 

Caso tenha alguma dificuldade, avise-nos. 

Obrigado,

Não existe nenhuma opção para activar... Apenas para subscrever ... :( :(

Envie mensagem a moderação para verem

Não, como estou já farto vou mesmo apresentar reclamação. Era da vossa responsabilidade fazerem a transição directamente sem eu ter que me estar a chatear e a perder o meu tempo.

Portanto vamos fazer assim, tem até amanhã de manhã para resolver o problema, pelas 10 horas apresento a reclamação!

Como é que eles vão resolver se não enviar a mensagem? Recomendo ligar ao apoio, abrem as 9h se quer ver a situação resolvida mais rápido