serviço de reparo pós venda

Boa tarde ​@Leonardo Rossetti, 

Se não for o titular do equipamento a levantar, também pode usar a ordem de reparação ou um documento assinado a indicar quem levanta equipamento e a cópia do documento de identificação do titular. 

No ato do levantamento do equipamento reparado confirme se o mesmo se encontra completamente funcional e, no caso de ter pedido um equipamento de empréstimo, devolva o mesmo. 

Quero reparar o meu equipamento | NOS 

Obrigado.

Isto não me serve de nada, preciso devolver o telefone emprestado e não tenho e não quero delegar a outra pessoa resolver isso, preciso estender o prazo e não vejo nenhum meio de o fazer

Sugiro que aguarde uma resposta dos gestores da comunidade sobre essa possibilidade. 

Obrigado.

para isto eu deveria ter um meio de comunicação descente e não um forum aleatório, nem um email a empresa é capaz de fornecer. lamentável

Não há email. Mas se não quer ajuda do fórum, pode ligar para o 16990

Boa noite, ​@Leonardo Rossetti

Estamos a verificar a situação. Assim que tenhamos feedback quanto à possibilidade de prorrogar o prazo, partilharemos. 
Obrigado, 

consigo ligar deste número fora de Portugal? se não, não me serve de nada ! 

Tem aqui o contato disponível a partir do estrangeiro.

+351 931 699 000

Boa tarde,

Agradecemos a sua partilha ​@Renato Gomes.

​@Leonardo Rossetti estamos a analisar a sua questão e contamos responder-lhe com brevidade.

Obrigado

continuo sem conseguir utilizar este número