Boa noite.
Foi nos instalado um serviço no passado dia 7, e de momento não é possivel aceder ao https://aminhanet.nos.pt/
Já tentei selecionei o serviço como ‘Serviço pré-definido’, mas continua sem efeito.
Pergunta
Sem acesso à 'aminhanet.nos.pt'
Olá, podia dizer qual é o seu Router?
+6- Gestor da comunidade
Olá 
Agradecemos o seu feedback.
Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Muito obrigado
+5- Super User
Boa noite esse é o router que tenho instado
+6- Gestor da comunidade
Bem-vindo ao Fórum NOS 
O 
Para podermos ajudar, sugerimos que reinicie o seu equipamento e, por favor, experimente novamente o acesso à página interna do equipamento ou, em alternativa, à app NOS Net.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Muito obrigado
Bem-vindo ao Fórum NOS
O
Para podermos ajudar, sugerimos que reinicie o seu equipamento e, por favor, experimente novamente o acesso à página interna do equipamento ou, em alternativa, à app NOS Net.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Muito obrigado
Boa tarde eu vou com um clipe ao botão de reiniciar o router e ele não reinicia
+5- Super User
+6- Gestor da comunidade
Olá
O
Peço desculpa pelo lapso, deveria ter sido mais especifico. 
Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback.
Muito obrigado
Olá
O
Peço desculpa pelo lapso, deveria ter sido mais especifico.
Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback.
Muito obrigado
Boa tarde, sim já reiniciei o router e continua a mesma coisa
+6- Gestor da comunidade
Muito obrigado pela sua cooperação,
Já respondemos à sua mensagem privada.
Vamos ajudá-lo! 
+5- Super User
+6- Moderador
Olá
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Não encontro isso, poderia me ajudar enviando printes ou algo assim
+6- Moderador
Olá
Pode consultar o seu número de cliente aqui:
Está a aceder à sua área de cliente NOS através de que site? Ou está a aceder através da app NOS?
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
+2- Super User
Tem que registar o pacote tv primeiro para que o router fique associado á sua ficha de cliente. Depois disso é que pode entrar
+6- Gestor da comunidade
Olá 
Para voltar associar os serviços, sugerimos que siga os passos abaixo:
- Pressionar a opção "Registar serviços"
- Seleccionar "Pacote de televisão"
Como na imagem que se segue:
Após fazer os passos acima, deverá preencher alguns campos com os dados pessoais do titular de conta, que são:
- Número de Identificação Civil
- Número de Identificação Fiscal
- Numero de Cliente NOS
Quando preencher os campos acima indicados, pressione "Continuar registo".
Conseguiu? Dê-nos o seu feedback.
Obrigado
Olá
Para voltar associar os serviços, sugerimos que siga os passos abaixo:
- Pressionar a opção "Registar serviços"
- Seleccionar "Pacote de televisão"
Como na imagem que se segue:
Após fazer os passos acima, deverá preencher alguns campos com os dados pessoais do titular de conta, que são:
- Número de Identificação Civil
- Número de Identificação Fiscal
- Numero de Cliente NOS
Quando preencher os campos acima indicados, pressione "Continuar registo".
Conseguiu? Dê-nos o seu feedback.
Obrigado
Boa tarde o único problema é que não tenho um cartão nos
+6- Gestor da comunidade
Olá 
Já recebeu uma factura NOS? Se sim, pode consultar o seu número de cliente no canto superior da mesma.
Obrigado
enfim… o q esta a funcionar bem nao se devia mexer. (o método antigo de aceder directamente ao router deveria estar presente tmb
sou cliente ha muitos anos da TVCabo ...sim ainda se chamava assim, ontem instalaram um pacote com este router novo tipo cinzeiro na minha segunda casa para onde movi o serviço antigo q tinha.
no proprio dia retirei o meu router pessoal e decidi deixar o vosso. enfim erro meu. nao consegui configurar nada, as pessoas ficaram com o SSID default vosso com pass default vossa.
enfim
hoje ainda agora estou a deambular por aqui a ver pq raio nao consigo ligar ao router pela net. Pensei q haveria vantagem pelo menos em aceder directamente por remoto, mas so problemas… retirei os serviços todos da minha conta e estou a começar do zero… mas olhem!… a registar serviço de internet diz q eu tenho de estar ligado na NOS!!!! maravilha pq aqui em casa estou com a Vodafone (que felizmente nao tem essas frescura, aqui ligo-me directamente ao router e faço o q quiser)
removi adicionei o serviço de pacote tv
no equipamento não tem mais nada a não ser isto
vou na minha net… mas erro igual
p.q.p… ontem no dia da instalação com acesso como antigamente, tinha vindo pra casa sem me preocupar mais, se nao tentasse complicar mais as coisas.
enfim… vou curtir o resto do domingo .
+5- Super User
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