boa tarde.como e q eu agora consigo ver os numeros completos ..visto q agora bem cortados na factura ...obrigado
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Boa tarde, quais são os números a que se refere ? Acabo de consultar a m/ fatura e todos os números estão visíveis como sempre estiveram.
mas os meus nao ..aparece so 4 numeros depois estrelinhas
Mas a que números se refere ? Numero da fatura ?
os numeros q recebemos de cada chamada ...
Desculpe, não tinha percebido que eram os números das chamadas efetuadas, isso pode ver na área de cliente / os meus serviços / telefone / detalhe de comunicações. Estão disponíveis os números das chamadas feitas durante os últimos 6 meses. É aí que eu acompanho as minhas chamadas. Cumprimentos.
Olá, @Luis cruz1981 , bem-vindo ao Fórum NOS.
De maneira a proteger a privacidade nos nossos clientes e utilizadores, os números de telefone e telemóvel estão mascarados nas faturas, estando os últimos 5 dígitos substituídos por asteriscos.
Para ver o detalhe de comunicações não mascarado pode fazê-lo, a qualquer momento, diretamente na sua Área de Cliente, na opção “Detalhe de comunicações”. No caso do serviço de telemóvel, é enviado um código por SMS para o número que pretende consultar. 🙂 Saiba tudo aqui.
De maneira a proteger a privacidade nos nossos clientes e utilizadores, os números de telefone e telemóvel estão mascarados nas faturas, estando os últimos 5 dígitos substituídos por asteriscos.
Para ver o detalhe de comunicações não mascarado pode fazê-lo, a qualquer momento, diretamente na sua Área de Cliente, na opção “Detalhe de comunicações”. No caso do serviço de telemóvel, é enviado um código por SMS para o número que pretende consultar. 🙂 Saiba tudo aqui.
Alguém sabe dizer o porquê de ao consultar os detalhes de comunicação, na fatura, dos telemóveis associados ao meu pacote (Ver todas as chamadas que realizei e qual a duração) não consigo verificar a totalidade do contacto? Só aparecer os 4 primeiros dígitos e depois é só asteriscos.
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