Muito bom dia,
Renovei o contrato com a NOS, fidelizando-me de novo por mais dois anos. No contacto telefónico da renovação foi-me dito que não pagaria a próxima factura.
Na verdade, foi-me enviada na mesma. Presumo que tenha sido um lapso. É possível corrigir, sff?
Cumprimentos,
RCO
Muito boa noite,
Sendo assim, e dado que a chamada foi gravada, vejo-me na contingência de denunciar o contrato por incumprimento de uma das partes. Recordo que ainda não entreguei o contrato assinado e, se a palavra do vendedor não é vinculativa, a minha também não. Para me manter como cliente não era preciso aliciar-me e mentir. Tinha a NOS por uma empresa séria e até hoje só posso falar bem. Pelos vistos, enganei-me.
Cumprimentos,
RCO
Pelo que vejo, para a NOS a perda de um cliente é irrelevante. Para mim, a substituição de operador também o passa a ser.
Boa noite.
+6Olá
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