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Kilobyte
fev. 6, 2017 10:33 da tarde UTC

Pretendo Rescindir Online

Boa noite,
Na minha conta cliente foi possivel adquirir um codigo para rescindir o meu contrato com a NOS.
Neste momento recebi a carta mas não encontro o local onde posso a utilizar.
Agradeço que me deem o "link" direto.
Muito Obrigado.

212 Comentários

Gigabyte
abr. 17, 2018 6:29 da tarde UTC
A minha fidelizacao acaba agora em maio de 2018, como peço os codigos para rescindir?
Oscar7
Kilobyte
abr. 18, 2018 9:54 da manhã UTC
Dá para pedir na área de cliente. Tens os passos neste tópico.
Megabyte
mai. 11, 2018 10:14 da manhã UTC
Informo que estou insatisfeita com o serviço.
Desejo cancelar definitivamente todos os serviços Nos relativamente a minha conta e Fechar de vez o Meu Contrato com a Nos.

Hospital Kanguru 4G - 25€ Mensais.

Irei proceder ao mesmo pedido via Loja Fórum Montijo.

Dei tempo suficiente de 4 meses para resolverem a situação.
Agora êxito Cancelamento de Contrato, nem pretendo voltar a usar qualquer Serviço NOS.

Não sou obrigada a continuar a pagar um serviço do qual não tenho uso.
Por mais vezes que envie todas as provas de pagamento via loja cansei.

Obrigada Por Tudo.
Adriana Soares.
Megabyte
mai. 11, 2018 11:29 da manhã UTC
o campo "Cessação Contratual
Em que podemos ajudar?
Serviços"

Nao esta a funcionar.
Tiago C.
Moderador
mai. 11, 2018 3:55 da tarde UTC
Olá @adriana.soares,

Lamentamos que pense em desativar o serviço.

Se tiver alguma questão relacionada com o seu serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Caso pretenda cancelar o serviço, saiba aqui como fazer.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
mai. 22, 2018 11:15 da tarde UTC
Carissimos. Fui informado pela linha cliente que o pedido de desactivação do serviço poderia ser feito por e-mail para o endereço fidelizacaoempresas@nos.pt
Este endereço deu erro e o e-mail não foi entregue.
Podem confirmar qual o e-mail para o qual posso enviar o pedido de desactivação do serviço!
Obrigado.
dxnog
Super User
Super User
mai. 23, 2018 9:42 da manhã UTC
Carissimos. Fui informado pela linha cliente que o pedido de desactivação do serviço poderia ser feito por e-mail para o endereço fidelizacaoempresas@nos.pt
Este endereço deu erro e o e-mail não foi entregue.
Podem confirmar qual o e-mail para o qual posso enviar o pedido de desactivação do serviço!
Obrigado.


Acho que esse mail está mal. O correto é, fidelização.empresas@nos.pt
Tiago C.
Moderador
mai. 23, 2018 4:12 da tarde UTC
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Glopes.

Lamentamos que pense em desativar o serviço. :(

Se tiver alguma questão relacionada com o seu serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Caso pretenda cancelar o serviço, saiba aqui como fazer.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Byte
jul. 2, 2018 3:19 da tarde UTC
Alguém me sabe indicar qual é o e-mail da NOS para cancelar Serviços?
Não encontro em lado nenhum e já gastei 4.90 € na chamada que caiu por falta de saldo!
Obrigada
Jose Rodrigues
Super User
Super User
jul. 2, 2018 3:40 da tarde UTC
Na sua área de cliente, entrando em Serviços Adicionais pode cancelar. Televisão > serviços Adicionais. Internet >Serviços adicionais