Pre-venda xiaomi 12T Pro com oferta Xiaomiredmi pad

Boa tarde @Sandra Trindade, 

O @António Mota Sousa deu uma boa ajuda. 

Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Muito obrigado

Comprei em pre venda e ninguém tem informação se terei a tablet ou não, nem sequer sabem nada da oferta nem a provedoria 

Já estou a ver que vou ter mesmo que devolver o aparelho... Grande ajuda... Enfim....

Se dentro da campanha não existia stock... Pois o aparelho estava sempre esgotado, se a NOS deixou também a menção da oferta no site, que penso ainda se mantém, pode-se quase considera publicidade enganosa... Ou seja, há duas ou três soluções…

Primeira, honram o que prometem é oferecem o tablet a quem não conseguiu a compra devido a falha no stock durante a campanha... 

Segunda: não honram, entregamos os equipamentos pois a operadora não conseguiu dar resposta à campanha devido a essa mesma ruptura…

Terceira: aguardamos para saber se somos elegíveis para a mesma, mas ao que vejo, já era... Exigimos a entrega da oferta devido a falta de equipamentos durante a campanha, utilizando o argumento enganoso no site, falta de informação por parte dos colaboradores da NOS, pois nem eles sabem dizer quem é elegível... É no pior dos casos, partir para a parte judicial…

Tenho capturas de écran de todas as fases em que tentei comprar dentro do prazo, sem sucesso... Mas também, dos últimos dias, onde se mantém a frase: "entrega da oferta do redmi pad, a partir do 21 de Outubro...."

O sr. António, ou é colaborador NOS, ou teve direito ao tablet, mesmo sem ter comprado o aparelho... Como se eu não soubesse como funcionam esses meandros... "grande ajuda"... 

Exma. Sra. @Sandra Trindade , Eu, Sr. António como se refere a mim. Sou um simples cliente da loja online NOS, sem nenhuma outra ligação à NOS que não seja a compra deste telemóvel. É feio lançar suspeitas sem provas e sem fundamento.

Comprei o telemóvel na Loja NOS com entrega numa loja física.

Dirigi-me à loja a perguntar, mas não me souberam informar de nada. Passados uns dias recebi um email a informar que o telemóvel estava disponível na loja para entrega.

Como o Tablet não vinha com o telemóvel e na loja não me souberam dizer sequer se tinha direito a ele criei aqui esta pergunta.

Depois voltei à loja física e consegui falar com alguém da NOS que me disse que até 31 de outubro resolvia a minha situação,

É isso que espero.

Não acho que tenha corrido bem à NOS está pre-venda porque os clientes estão insatisfeitos com a falta de informação, eu também estou. Até porque para saber alguma coisa, pouco, tive que insitir e deslocar-me à loja físicajá por duas vezes.

mas se tentou comprar este smartphone deve ter visto que nas outras lojas também esgotou esta promoção.

Concluo pedindo-lhe que não fale do que não sabe e que não me julgue porque não me conhece.

Obrigado

Nunca foi minha intenção ofender... 

Simplesmente, e como deve ter conhecimento, todos sabemos os meandros desta campanha…

Sei que em todas as lojas o equipamento esgotou... Tentei na xiaomi, na worten, na NOS variadas vezes.. 

Fui variadas vezes à loja física para esclarecimentos, já para não falar das chamadas feitas para a linha de apoio cliente, sem uma resposta clara... 

O que me chateia, é que este equipamento vem com uma oferta, mas ninguém sabe dizer se está oferta será entregue ou não, só sabem dar respostas sem nexo... 

Pela lógica, tenho 3 soluções... E uma delas vou usar de certeza... 

Boa tarde,
alguma novidade caro @António Mota Sousa ?

Hoje liguei para a NOS e não souberam dizer nada sobre o meu caso. Disseram que apenas tinham a indicação que não tinha recebido o telemóvel (é certo que foi o que aconteceu no primeiro contacto mas não nos contactos posteriores).

Hoje apenas registaram a situação e que seria contactado… no máximo até dia 5 de novembro! 

E andam a fazer campanha do dia N... 

Eu já recebi o meu telemóvel a uns dias, não sei quando encomendou o seu, mas assim sendo, devo ser elegível para o tablet, pois recebi o meu antes... Enfim... 

O melhor mesmo, foi a chamada que fiz hoje para a NOS... 

RESPOSTA: Ligue para a xiaomi... Pois não sabemos os critérios de eligebilidade…

Partiu-me toda... 

Boa noite.

Segundo a SMS, que tinha recebido da NOS, após o meu contacto, até ao dia 31 de outubro, hoje, iam contactar-me para resolver o problema com a oferta do Xiaomi Redmi Pad.

Como não me contactaram liguei eu.

Resposta: no dia 28 analisaram a minha situação e até dia 4 de novembro, sexta feira vão contactar-me para agendar a entrega.

Já recebi o Xiaomi 12T Pro no dia 19 de outubro.

Vamos ver se se confirma o que me disseram.

Começa a ser difícil acreditar.