Pre-venda xiaomi 12T Pro com oferta Xiaomiredmi pad

Como é que se sente enganada quando no momento em que fez a compra não sabia se a oferta era válida para si ou não? pra se sentir enganada, no minimo, deveriam ter-lhe dito que ia receber a oferta e defacto depois não receber, não? 

um bem haja 

Venho por este meio reclamar de uma propaganda do site da NOS, na qual dizia que na compra de um Xiaomi 12T Pro 5G viria de oferta um Xiaomi Redmi Pad a partir do dia 21 de outubro. A  mesma não especifica se esta oferta é válida para compras efetuadas depois do dia 21 de outubro, ou para as compras efetuadas antes dessa data.

Realizei a minha compra no dia 25 de outubro numa loja NOS e levantei-a no dia 28, quando verifiquei que a oferta (Xiaomi Redmi Pad) não foi entregue. Reclamei imediatamente á funcionária que informou que iria reportar o acontecimento á chefe, que por sua vez já reclamou três vezes sobre o acontecimento á impressa. As respostas dadas foi que a oferta só viria para pré-compras, e com isso a alteração no site.

Em suma, senti-me enganada pela propaganda  e penso que possuo o direito de reclamação. Queria saber se irei receber o tablet ou não? Dado que o erro cometido foi vosso e não meu, pois a pessoa em questão não  tinha telemóvel e já tinha possibilidade de efetuar a compra antes do dia 21, mas fui informada na loja que a oferta poderia não ser entregue se a compra fosse efetuada antes do dia 21.

Em anexo envio um print da propaganda.

Agradecia uma resposta. 

O que interessa é se quando comprou estava lá a "publicidade" da oferta ou não. Se fez a compra dia 25 e estava lá a oferta tem direito a ela.

Nem diz, o que diz é que a entrega é feita apartir de 21, nao refere condições nenhumas da campanha como qual o periodo de adesão :| 

um bem haja 

Diz lá oferta, se não tem condições então tem direito à oferta. É óbvio que à falta de condições todas as compras do artigo têm direito à oferta.

Boa noite @Cristina Freitas para que a moderação possa analisar essa situação, deve enviar para o perfil @Fórum o seu numero de cliente e aguardar a resposta de um moderador.

Se no dia 25 de Outubro efetuou uma compra onde era oferecida a tablet, parece ter direito a ela, no entanto, a referência à entrega a partir do dia 21 de outubro parece pressupor que a oferta seria para compras feitas antes do dia 21 e neste caso no dia 25 já deveria ter sido removida a oferta.

Mas aguarde pela resposta da moderação que é a que prevalece.

Bom, parece-me que a compra foi feita a 25 a entrega só pode ser feita após dia 21, nada de errado nessa timeline.

Se dissesse entrega até 21 aí sim seria viagem no tempo. 🤣

Venho por este meio reclamar de uma propaganda do site da NOS, na qual dizia que na compra de um Xiaomi 12T Pro 5G viria de oferta um Xiaomi Redmi Pad a partir do dia 21 de outubro. A  mesma não especifica se esta oferta é válida para compras efetuadas depois do dia 21 de outubro, ou para as compras efetuadas antes dessa data.

Realizei a minha compra no dia 25 de outubro numa loja NOS e levantei-a no dia 28, quando verifiquei que a oferta (Xiaomi Redmi Pad) não foi entregue. Reclamei imediatamente á funcionária que informou que iria reportar o acontecimento á chefe, que por sua vez já reclamou três vezes sobre o acontecimento á impressa. As respostas dadas foi que a oferta só viria para pré-compras, e com isso a alteração no site.

Em suma, senti-me enganada pela propaganda  e penso que possuo o direito de reclamação. Queria saber se irei receber o tablet ou não? Dado que o erro cometido foi vosso e não meu, pois a pessoa em questão não  tinha telemóvel e já tinha possibilidade de efetuar a compra antes do dia 21, mas fui informada na loja que a oferta poderia não ser entregue se a compra fosse efetuada antes do dia 21.

Em anexo envio um print da propaganda.

Agradecia uma resposta. 

Bem vinda ao clube D. Cristina... 

Se for ver os meus posts anteriores, verá que não terá direito, como eu... Mesmo que com gravações das chamadas a confirmarem que iriam oferecer a 3,4 e 8 de Novembro... No dia 15 disseram que não éra elegível... 

Faça como eu... No final deste mês a NOS já era... 

São todos uns bandos de mentirosos... 

Eu tentei a compra no "dito" prazo, mas estava ou esgotado ou o site congestionado... 

Como você, tenho capturas de écran da oferta, mas também, as gravações das chamadas todas efetuadas ao serviço cliente... 

A minha advogada já está a tratar de interpor uma ação judicial a estes mentirosos... Faça igual, pois eles enganaram-me durante 15 dias pois era o prazo legal para devolução do equipamento comprado... 

Intrujoes, vigaristas e mentirosos... 

Mais um que deve ter recebido sem sequer ter comprado o equipamento... Lol... 

@Cristina Freitas 

Verá que a resposta tipo deles é... 

"visto ter adquirido fora do prazo de pré venda, não tem direito à oferta, para mais dúvidas fale connosco..."

Fartinha de falar estava eu, a ouvir mentira atrás de mentira…

Mas não faz mal, eles não tardam pela resposta... 

@Sandra Trindade  e @Cristina Freitas Esta promoção era na pre-venda do Xioami 12 T Pro, que decorreu entre o dia do lançamento, 4 de outubro e 12 de outubro. Estava em várias lojas onlinem inclusive a da Xiaomi. Conclusão, quem comprou depois dessa data já não terá direito à oferta.

A @Sandra Trindade vem novamente insinuar fraude alegando mais um que recebea oferta sem comprar o telemóvel. É feio e até injuriosos o que diz. Acha que isso é possível? Amim não me parece.

Quanto aos prints da @Cristina Freitas oram feitos quando? No dia 25 de outubro? Ainda constava na página da NOS online a oferta?

Boa noite a todos!