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Kilobyte
December 11, 2017

Pagamentos

Tenho facturas em atraso.cortaram-me o serviço tento fazer os pagamentos através do multibanco e da sempre que as referências estão erradas

88 Comentários

Byte
May 4, 2020

boa noite. Tenho facturas em atraso.e não consigo pagar a totalidade das mesmas. uma vez que estes serviços eram pagos por mim com aajudo dos meus filhos.que infelizmente de janeiro E até hoje perderam os seu trabalhos. Fiacando apenas eu a trabalhar.. ou melhor com emprego. uma vez que tenho estado confinado a casa pela cerca sanitária em camara de lobos...não sei o que fazer..até me assustei com a factura.

Nº de Cliente 0xxxxxxxx
 desde já o meu obrigado

Ana P.
Moderador
May 4, 2020

Olá @M.CARLOS

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. Só dessa forma conseguimos salvaguardar os seus dados, não os coloque publicamente. 

Ficamos aguardar. :blush:

Obrigada 

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Byte
May 8, 2020

Gostaria de saber se devido a pandemia temos facilidade no pagamenti da fatura 

Ana P.
Moderador
May 8, 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS @Catiaraquel

Para que nos seja possível ajudá-la, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

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July 8, 2020

Boa tarde

Fui informada por vós que tenho 1,5€ em dívida, dum nr de telemóvel que já não utilizo, e que tinha protocolo com a Fidelidade Seguros. Pretendo saber como posso pagar esse valor.

Obrigada

Tiago C.
Moderador
July 9, 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Dulcemar.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS para o Fórum.

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Mário P.
Gestor da comunidade
July 9, 2020

Olá @Dulcemar:grinning:

Já respondemos à sua mensagem privada. 
Muito obrigado,

 

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Kilobyte
December 8, 2020

Bom dia, no último mês atrasamos o pagamento porque não recebemos a fatura para pagar pelos CTT.

Acontece que este mês está a acontecer o mesmo, a carta não chegou ainda.

Algo não está bem.

Diogo N.
Super User
Super User
December 8, 2020

De qualquer forma não deixe de pagar.

As faturas e dados de pagamento estão disponíveis na area de cliente.

Inês B.
Moderador
December 11, 2020

Olá @Luís Filipe Magalhães,

Lamentamos a situação do atraso na receção das faturas, poderá estar relacionado com a situação atual e algum atraso dos correios.

O @Diogo Nogueira, deu uma boa sugestão em relação à consulta na sua Área de Cliente. Sugerimos que o faça, porque terá acesso a todas as faturas dos últimos 6 meses.

Caso continue a receber as faturas depois da data limite de pagamento, diga-nos, para podermos verificar a situação.

Obrigada

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