Pack SPORT TV+BTV+DAZN Anual

Boa tarde,

Gostaria de aderir ao pack de desporto que inclui Sport TV e DAZN mas esta opção não me aparece disponível na minha área de cliente. Sei que este pack está disponível para outros clientes e não percebo porque não o consigo ativar. Acho esta situação injusta e gostava de saber qual o motivo desta diferença de tratamento e se existe alguma forma de resolver o problema.

Obrigado pela atenção

Boa tarde, ​@JSPRC 

Percebemos a situação e vamos verificar.

De forma a ser possível, envie, por favor, uma mensagem privada como seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum.

Obrigado.

Boa tarde ​@JSPRC, esse pack de canais aparece para ativar na area de cliente ou na box na opção Ofertas para si, em principio apenas para alguns clientes, isto porque eu não tinha esse pack para ativar na minha área de cliente ou na box e hoje por curiosidade fui ver e apareceu-me para ativar, verifique nas Ofertas para si.

De qualquer modo como o moderador ​@Mário P. já se encarregou de ajudar nessa questão, provavelmente irá conseguir:

Boa tarde ​@JSPRC, esse pack de canais aparece para ativar na area de cliente ou na box na opção Ofertas para si, em principio apenas para alguns clientes, isto porque eu não tinha esse pack para ativar na minha área de cliente ou na box e hoje por curiosidade fui ver e apareceu-me para ativar, verifique nas Ofertas para si.

De qualquer modo como o moderador ​@Mário P. já se encarregou de ajudar nessa questão, provavelmente irá conseguir:

 

Obrigado pela ajuda ​@Jose Rodrigues, mas nas minhas ofertas apenas está disponível o pack sport tv + BTV. Tudo seria mais simples se a NOS disponibilizasse todos os packs aos clientes, mas acontecem sempre problemas deste género nas promoções desta operadora.

Boa noite.

Também gostaria de aderir ao pack sport TV+BTV+dazn e não me aparece nas ofertas, tanto na box como na app.

​@Marcos Bernardo, boa noite. 
Aparece-lhe outras ofertas, em “Ofertas para si”?

Obrigado, 

Boa noite 

Aparecem outras ofertas mas de desporto não aparece nenhuma das opções.

Obrigado 

Quer isto dizer, que de momento, não lhe é atribuída nenhuma campanha, ​@Marcos Bernardo. 

Ainda assim, queremos ajudar, pelo que pedimos que, por favor, nos envie uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de contribuinte.

Obrigado,

Bem-vindo à minha luta, ​@Marcos Bernardo. Já pedi suporte por telefone, fórum e Messenger e ninguém me ajudou.

Gostaria de aderir ao pack Sport TV+DAZN e não me aparece nas ofertas, nem na box nem na app.

Isto é ridículo ​@JSPRC , queremos adquirir um serviço e não nos querem vender... Também já tentei por telefone e fizeram a sugestão de esperar por setembro para ver se aparece a promoção ou adquirir individualmente...