Bit

Respondido

Pack SPORT TV+BTV+DAZN Anual

Forum|Forum|1 year ago
November 15, 2024
34 comentários
725 visualizações

Ola, tenho uma crianca em casa que esta semana subscreveu sem querer o Pack SPORT TV+BTV+DAZN Anual. Ontem reparei e desativei logo. Ja li neste forum que pelo menos 30 dias é o minimo a pagar. Isso tambem é valido para este pack anual se for logo desativado? Para cancelar basta desativar na app? Ou é preciso ligar ou enviar mail por ser um pack anual?

Obg,

Nuno V.

Melhor resposta por Guimas

Tens que ligar ao apoio, tu desativaste mas foi para novembro de 2025

Mostrar respostas anteriores

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @JSPRC e @Marcos Bernardo,

Agradecemos as vossas mensagens.

As campanhas de oferta são dinâmicas, variando com o tempo e perfil de subscrição de cada cliente.

Os packs e canais disponíveis para adesão estão anunciados no Site NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

M

Marcos Bernardo

Kilobyte

Boa tarde @JSPRC e @Marcos Bernardo,

Agradecemos as vossas mensagens.

As campanhas de oferta são dinâmicas, variando com o tempo e perfil de subscrição de cada cliente.

Os packs e canais disponíveis para adesão estão anunciados no Site NOS.

Obrigado

O problema é que não oferecem o que os clientes realmente querem, estão mais preocupados em angariar novos clientes em vez de manter os que já têm. Porquê que eu tenho de subscrever cada canal individual e pagar quase 60 euros se há este pack por 50?

J

JSPRC

Megabyte

Boa tarde @JSPRC e @Marcos Bernardo,

Agradecemos as vossas mensagens.

As campanhas de oferta são dinâmicas, variando com o tempo e perfil de subscrição de cada cliente.

Os packs e canais disponíveis para adesão estão anunciados no Site NOS.

Obrigado

Boa tarde, @João H.

Se as campanhas são dinâmicas, a operadora a quem pago todos os meses também o pode ser.

Perder clientes por não disponibilizar um pack que queremos subscrever, e que está disponível para outros, é no mínimo incompreensível.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos os vossos testemunhos @JSPRC e @Marcos Bernardo e lamentamos a situação.

Por favor, partilhem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

Pack SPORT TV+BTV+DAZN Anual

34 Comentários

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS