Oferta novos Clientes

Obrigado pela ajuda. Já enviei essa informação.

Essa informação eu já recebi do colaborador da loja, quero saber como resolver meu problema que é justamente o não recebimento do voucher, visto que já se passaram os 30 dias e fatura já paga.

Bom dia, nesse caso, uma vez que foi ultrapassado o prazo dos 30 dias, deve remeter por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa averiguar o que se está a passar com o seu voucher e aguarde a resposta. 

Bom dia @Amanda Lacerda, 

Por favor, siga as instruções indicadas pelo @Jose Rodrigues. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 
Obrigado

Muito obrigado pela sua mensagem @André Vasco. 
Vamos verificar e responder o mais rápido possível. 

Obrigado

Boa tarde a todos, 
Para garantirmos a boa organização do Fórum NOS como, também, da informação movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. 
Obrigado

Feito.

Muito obrigado pela cooperação, @Amanda Lacerda. 
Recebemos a sua mensagem, vamos analisar e responder o mais rápido possível. 

Responderam-me dizendo que enviaram o SMS em 13/10, o que não é verdade.

Já informei isso ao perfil @Fórum e se quer me deram um posicionamento. Mas o SMS sobre o próximo vencimento em Novembro, já chegou cá!

Quero saber qual a dificuldade de enviar um SMS com voucher?!

Bom dia @Amanda Lacerda, 

Se não recebeu, iremos reenviá-lo e notificá-la por mensagem privada, pelo que pedimos que aguarde a nossa resposta. 
Obrigado