Não recebi a fatura deste mês porquê?

Nao recebi a fatura deste mes

nao  recebi a fatura deste mes

Bom dia, a sua fatura é eletronica ou em papel ? 

electronica

Não é costume a NOS falhar no envio da fatura, verifique na pasta spam.

Para fazer a consulta da fatura entre na sua área de cliente  https://my.nos.pt.

Ja tentei em todo o lado que é possivel,, nada

Boa tarde ​@Mario Manuel Fragao Rocha,

Agradecemos a sua mensagem.

Qual é o formato em que normalmente recebe a fatura?

Consultou as faturas emitidas através da my NOS?

Obrigado

Ja recebi a msn no telemovel para pagar 14,73 sem saber porquê uma vez que o meu contrato é de 10 €, mas na minha pagina continua sem aparecer nada,, estava a pensar fazer um contrato para a minha esposa identico ao meu , mas ja vou desistir