Mudança de traçado

Boa tarde,

Ainda não obtive resposta.

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Boa tarde @Ricardo Guedes Rodrigues,

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O assunto ficou registado com a referência INC000149189646. Este encontra-se em acompanhamento por uma equipa especializada que o irá contactar logo que possível.

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Obrigado

Boa noite , eu efetuei um pedido de alteração de traçados à altice que interferem numa obra licenciada que estou a realizar. A altice colocou um poste novo e desviou os seus traçados ficando apenas os da Nos, que aguardo que venham alterar  até a data de hoje. O que posso/tenho de fazer?

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@Vera Cristina Araújo Costa, bom dia. 
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Obrigado, 

Boa tarde,

á coisa de 1 ano a e-redes fez a mudança de um poste a meu pedido a mudança foi feita e o pedido para vocês mudarem os fios da telecomunações tambem foi feito no entanto até agora não foi feita a alteração.

A obra irá começar dentro de semana e o cabo em questão vai incomodar porque irá está no mesmo local onde irá ser colocado a grua.

Tendo o prazo legal de pre-aviso já tendo sido ultrapassado e querendo eu minimizar o impacto que possa ser causado o corte do cabo, peço novamente que façam a mudança dos cabos o maisi rapido possivel.

Boa tarde ​@ALEXANDREPEREIRA94,

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Boa tarde, 

já fiz isso ontem, não obtive qualquer retorno. 

Olá ​@ALEXANDREPEREIRA94,

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Estamos a acompanhar o tema e vamos responder o mais breve que nos for possível.

Obrigada

Bom dia,

Com a construção de moradia no terreno ao lado, o cabo precisa de mudar de traçado para outro poste.

Como posso proceder?

Obrigado