Mudança de morada

Olá @António Baptista de Almeida e @Jose Rodrigues, 

@António Baptista de Almeida, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor. 

Obrigada 

Boas!

Tenho uma questão, que é a seguinte!

Mudei de morada/casa de um familiar para a casa de outro, ou seja, estava na casa da minha mãe e mudei-me para a casa do meu pai e a minha dúvida é, como é que encerro o serviço que tenho na casa da minha mãe em meu nome, pois na casa do meu pai já têm um serviço dá NOS e a minha mãe têm MEO em nome dela por isso não têm utilidade nenhuma ter lá um serviço dá NOS! Além disso fiquei desempregado e não recebo rendimentos nenhuns nem nada do gênero e então fica difícil para mim estar a gastar este dinheiro sem necessidade!

Obrigado e fica a espera de resposta!

Olá @Nuno Ricardo Faria Rodrigues,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum , para podermos ajudar.

Obrigada

Bom dia @Inês B. 

Já enviei a mensagem para o Fórum a 5 dias atrás com os meus dados e a explicar a situação! Mas se necessário volto a reenviar!

Obrigado!

Olá @Nuno Ricardo Faria Rodrigues, 

Lamentamos a demora. 

Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 

Bom dia,

Mudei a minha morada e, na morada atual não se consegue instalar os serviços NOS. Posso cancelar o contrato sem ter que pagar o restante da anuidade?

Boa tarde, quando as Operadoras instalam os serviços contratados na residência do cliente, não cobram esses serviços na perspectiva de que o cliente honrará os 24 meses de fidelização. No entanto, a moderação do Fórum poderá analisar a situação. Remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum e aguarde contacto.

Bem-vindo ao Fórum NOS @RODRIGUES SILVA, 

Olá @Jose Rodrigues, 

@RODRIGUES SILVA, para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. Vamos verificar o seu que se passa. 

Obrigada 

Como posso aceder a um mail para poder mudar a minha morada?

Boa noite, refere-se a alterar a morada de instalação ou a morada de faturação ?