Bom dia @miranda227, 
Agradecemos a sua questão. O @Guimas deu uma boa ajuda. 

Adquiriu a Playstation 5 numa loja NOS?

Obrigado

Não consigo comprar qualquer bundle da ps5 a prestações 

Boa tarde, não está a aparecer no site a possibilidade de comprar a prestações, pode ser algum problema pontual, volte a tentar mais tarde ou aguarde pela intervenção da moderação que podem ter conhecimento dos motivos do impedimento de comprar a playstation a prestações.

Experimentei com um telemóvel e aí já dá para comprar a prestações. 

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @fortunecat.

De momento não existe stock Playstation 5 para compra a prestações, apenas para compras a pronto pagamento.

No caso de pretender a compra a prestações, sugerimos que acompanhe o site da Loja Online NOS a fim de confirmar a disponibilidade de stock.

Obrigado 

Boa tarde , será que alguém por aqui sabe porque é que a PS5 na loja online só dá para pagar a pronto???não aparece a opção de pagar a prestações. Desde já obrigado 

Boa tarde @Jose Ganhão,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico onde a questão já se encontra esclarecida.

Caso surja alguma outra questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ok ,obrigado pela informação, embora não me pareça correcta esta situação já que até o comando para a mesma dá para comprar a prestações, mas é o país que temos ...

Qualquer questão adicional, por favor, fale connosco, @Jose Ganhão.

Estamos disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde,

Queria entender porque o bundle playstation 5 + Fifa 23 não tem possibilidade de pagar a prestações como os restantes bundles à venda na loja online.

Queria também saber porque para não cliente NOS o preço desse mesmo bundle é de 849.99 euros e para especial cliente NOS o preço base é de 859.99 euros.

Boa tarde @DJMBS Atualmente as vendas a prestações do Pack PS5 estão suspensas, apenas funciona a p.p.

Relativamente aos preços não há nada de anormal, para Especial cliente NOS fica mais barato.

boa tarde @Jose Rodrigues, em relação ao preço não é o desconto de 30 euros a que me refiro, mas sim o preço base.  Se reparar nos prints que anexei no comentário anterior, o preço base para não clientes é de 849 euros e para já clientes é de 859 (sem contar com o desconto de 30 euros). 

Deveria ser o mesmo preço base (849) mais o desconto de 30 euros que faria 819 euros e não os 829 como indicado no site.

Em relação às prestações, o mesmo não se passa com os restantes packs PS5 onde é possível eu escolher o método de pagamento a prestações.

Reparei na diferença dos 10 euros mas desconheço o motivo. Um moderador poderá ter uma explicação. 

A que outros packs se refere ? da PS5 apenas vejo 2 na loja online e ambos não permitem a compra a prestações.

@Jose Rodrigues  neste por exemplo em que envio print: (neste momento só há dois packs, mas há poucos dias eram 3 e só o que contém o FIFA é que não tinha pagamento a prestações disponível)

Boa noite @DJMBS,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda a esclarecer as suas questões.

De momento não existe stock Playstation 5 do pack que pretende para compra a prestações, apenas para compras a pronto pagamento.

Em ambos os casos que partilhou, o pack tem o PVP de €859,99 ao que acresce o desconto de €10 na compra online, e desconto de €30 sobre a campanha Especial Cliente NOS. O primeiro print apresenta o valor final, já com desconto de €10 da compra online.

Obrigado

Se não existe a loja não deveria continuar a vender, e não é isso que está a acontecer neste momento:

@João H. Em relação ao valor estou esclarecido.

Mas continuo com a mesma dúvida em relação ao pagamento em prestações.

Como o @Alberto Caeiro mostrou é possível comprar a prestações um dos packs PS5. Só o que contém o FIFA é que não. 

Boa noite,

@Alberto Caeiro, editámos o seu comentário por conter dados pessoais da sua conta NOS de forma a salvaguardar os mesmos.

Confirmamos estar  disponível a possibilidade de compra do Pack PS5 + Auscultador + Comando + 2 jogos a prestações. Contudo, oPack PS5 + Auscultador Pulse 3D + FIFA 23 + HFW + RC não tem stock para compra através desta modalidade de pagamento.

Obrigado 

Tem razão, de facto, o site está a permitir fazer a compra a prestações

@João H. Boa noite, o site está a permitir fazer a compra a prestações da PS5.

Boa noite @Jose Rodrigues,

Agradecemos a sua mensagem.

O Pack que possui atualmente stock para compra a prestações é o Pack PS5 com o jogo Grand Turismo 7. O Pack PS5 com o jogo FIFA 23 não possibilita, de momento, a venda a prestações.

Pode, por favor, confirmar se esta informação se reflete também na sua conta? 

Muito obrigado 

Confirmo. O pack que não disponibiliza  a compra a prestações é o Pack PS5 com o jogo FIFA 23

Mas e porque razão? Não faz muito sentido haver stock por modo de pagamento @Fórum .

Boa tarde,

Agradecemos a sua confirmação @Jose Rodrigues.

Agradecemos a sua mensagem @Alberto Caeiro. Confirmamos que existe distinção de stock, sobre os mesmos produtos, para as diferentes modalidades de pagamento.

Obrigado 

Boa tarde, reparei que já não stock de nenhum dos packs, alguma informação sobre mais stock?

Boa tarde @Hugo Veiga, 
De  momento, não temos a indicação da reposição da PlayStation, mas contamos repô-lo brevemente. 

Obrigado