Loja Online - Playstation 5

Sim 

Ainda há pouco tempo tiveram lá um pack disponivel da PS5 com oferta de 1 jogo e um controlo, remoto e foi há menos de 1 mes. vi la isso online pelo menos 2 dias, é uma questao de estar mais atento.

Olá @Daniela NCosta,

O @dxnog deu uma boa sugestão.

Acompanhe a loja online para saber quando o equipamento estará disponível.

Obrigada

Boa tarde,

Apenas clientes com pacote TV pode adquirir a PlayStation 5 através de prestações? Tenho contrato internet fixa móvel vai fazer dois anos e telemóvel pós-pago há 7 meses.

Boa noite @inabais.

Agradecemos a sua mensagem. 

Pode consultar informação sobre as condições para compras a prestações aqui.

Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Bom dia.

Passei este sábado passado a tentar comprar a PS5 pela loja online dava sempre erro ao finalizar a compra, hoje decidi telefonar para o apoio para tentar solucionar esse problema, sabendo eu que tenho tudo em dia com a Nos e tudo ativo para poder fazer compras a prestações.

O que me disseram foi que como tenho uma TV a prestações a decorrer não posso comprar a PS5 porque esse produto não combina, posso comprar qualquer outro produto:

Tablet, smartphone, smartwatch até mesmo outra TV mas uma PS5 não posso porque esse produto não combina com o que tenho atualmente a prestações.

Fico muito confuso com essas regras da Nos, sou cliente a alguns anos e nunca tive problemas ou queixas mas esta situação deixa-me bem chateado!

Espero uma melhoria do vosso serviço no futuro..

Bom dia, o problema poderá ser o valor da compra, se ultrapassar os €700.00 o sistema não valida.

É conveniente enviar para o perfil @Fórum o seu numero de cliente para que os moderadores possam verificar o que está a impedir que a sua compra tenha sucesso.

bom dia.

o valor é inferior são 689,98€ eu estou bem informado sobre essas normas só que essa de que a compra da PS5 não combinar com a compra da TV que tenho atualmente a prestações é que me deixa mesmo chateado penso que não faz sentido nenhum.

Já agora deixo o meu numero de cliente, ainda tenho alguma esperança que venha ser útil.

CXXXXX

Olá @Tânia Manuela Salgueiro,

Queremos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Para proteção dos seus dados, o número de cliente foi ocultado no seu comentário.

Obrigada

Hoje a tarde casualmente vi que tinham em stock! Mas demorei que...10min? E quando ia decidido fazer a compra o botão desapareceu, incrível...ainda tentei dar refresh várias vezes na esperança de que voltasse mas... Ao parecer será para uma próxima ocasião se tiver sorte.

Não existe a possibilidade de ter uma alerta de stock?