Loja Online - Playstation 5

Forum|Forum|5 years ago
February 18, 2021
216 comentários
9319 visualizações

Bom dia,

Hoje de manhã fiz a compra da Playstation5 na loja, acabei por receber o email da encomenda e o pedido de pagamento através do mbway, mas no momento em que ia a pagar o pedido no mbway de pagamento acabou por ser cancelado.

Fui procurar como se encontrava a encomenda através no numero de encomenda e diz que está a aguardar o pagamento .…

Gostaria de saber se ainda há hipótese de a adquirir ou se o motivo do pedido do mbway ter sido cancelado foi devido ao stock ter terminado

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Jose Rodrigues

Super User

Então porque me mandam um mail com a data de entrega 06/09 ? É porque que quando comprei no site dizia que entrega era em 42 horas ?

Pode acontecer que o site esteja desatualizado e por isso não conste a data previsivel para entrega, se foi comunicada via email a entrega do equipamento dia 6 (segunda-feira) deve aguardar. Agora por exemplo o site de acompanhamento https://www.nos.pt/particulares/loja/Pages/pesquisa-encomendas.aspx/ refere Encomenda não existente.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Fabio Cavaco,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Pode seguir o estado da sua encomenda aqui.

Em alternativa envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum , acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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R

ROSA CELESTE BARBOSA

Byte

Fiz uma encomenda e ja nao aparece a data de previsão de entrega. Ao aceder ao link de tracking da Nos apenas recebo a data em que foi efectuada a encomenda e o estado da mesma (pago). Como posso seguir a encomenda?

João H.

Gestor da comunidade

Boa noite @ROSA CELESTE BARBOSA,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do número de encomenda.

Obrigado

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B

Blackbeard

Byte

Ola

Sendo cliente NOS, gostaria de saber quando voltam a ter disponibilidade da PlayStation 5, se há data de previsão ou se é possivel ter um alerta de quando houver disponibilidade, já que a grande maioria das pessoas o que está a fazer é adquirir o equipamento para pô-lo á venda, obrigando a quem quer adquirir, ter que pagar mais.