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Bit
February 18, 2021
Pergunta

Loja Online - Playstation 5

Bom dia,

Hoje de manhã fiz a compra da Playstation5 na loja, acabei por receber o email da encomenda e o pedido de pagamento através do mbway, mas no momento em que ia a pagar o pedido no mbway de pagamento acabou por ser cancelado.

Fui procurar como se encontrava a encomenda através no numero de encomenda e diz que está a aguardar o pagamento .…

Gostaria de saber se ainda há hipótese de a adquirir ou se o motivo do pedido do mbway ter sido cancelado foi devido ao stock ter terminado 

216 Comentários

Megabyte
July 28, 2021

Existe alguma novidade?

Obrigado

Ana P.
Moderador
July 31, 2021

Olá @Michael Pereira Santiso

Lamentamos a demora na nossa resposta. 
Entretanto, recebeu a nossa mensagem? 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
August 9, 2021

Olá @Michael Pereira Santiso

Lamentamos a demora na nossa resposta. 
Entretanto, recebeu a nossa mensagem? 

Obrigada 

Boa tarde Ana P.,

Tenho interesse em comprar um PS5. Caso tenham aceitado a devolução da Bundle gostaria de demonstrar já meu interesse.

 

Cumprimentos, 

 

Tiago Gomes

 

 

Kilobyte
August 9, 2021

Bom dia,

Adquiri um Bundle da PS5 com o comando Multimédia PS5 que ainda se encontra por abrir dentro da embalagem selada, gostaria de saber se é possível trocar o mesmo por outro produto da loja do mesmo valor ou até mesmo superior.

Os melhores cumprimentos,

Michael santiso

Olá Michael, importa-se relatar como fez para adquirir? Pretendo comprar um mas como sabe não há em stock.

 

Cumprimentos,

oTonyStark
Kilobyte
August 9, 2021

Olá, já consultou se na loja online está disponível a playstation?

Kilobyte
August 10, 2021

Olá, já consultou se na loja online está disponível a playstation?

Bom dia. sim, já consultei e está indisponível. Há alguma lista de espera para os próximos lotes? Cumprimentos

Inês B.
Moderador
August 10, 2021

Olá @gomeztiago,

Neste momento a Playstation 5 com comando está esgotada. Para saber quando voltará a existir stock disponível terá que acompanhar nossa loja online.

Obrigada

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Kilobyte
September 3, 2021

Bom dia gostava de saber quando vou receber a minha encomenda,a data de previsão seria 06/09

até agora não recebi nenhum mail como a encomenda tivesse sido enviada 

número da encomenda é BODJLLGMSF

Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 3, 2021

Bom dia gostava de saber quando vou receber a minha encomenda,a data de previsão seria 06/09

até agora não recebi nenhum mail como a encomenda tivesse sido enviada 

número da encomenda é BODJLLGMSF

Boa tarde, a encomenda ainda não apresenta previsão para entrega, 

Nº de encomenda

BODJLLGMSF

Data encomenda

02-09-2021

Estado da encomenda

Pago

Deve aguardar,  ou,  em alternativa, enviar para o perfil @Fórum o seu numero de cliente NOS e o numero da encomenda para que os moderadores possam obter informação mais precisa.

Kilobyte
September 3, 2021

Então porque me mandam um mail com a data de entrega 06/09 ? É porque que quando comprei no site dizia que entrega era em 42 horas ?