insatisfação com serviço

Se quando liga para as linhas de apoio ouve uma mensagem relativa a avaria geral, informe.

Não resolve de nada mas após 48 horas não paga os dias sem serviço.

Sugiro que envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu numero de cliente.

Obrigado

Boa tarde, @Maria do Socorro Beltrão Silva. Seja bem-vinda ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, a oportunidade de ajudar.

Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS e número de contribuinte para o perfil @Fórum, como sugerido, e bem, pelo @Jorge C.

Obrigado

@João H. bom dia.

Grata pela disponibilidade em ajudar.

Fiz conforme o @Jorge C me orientou.

Obrigada.

Maria do Socorro Beltrão.

Agradecemos a cooperação, @Maria do Socorro Beltrão Silva. 
Confirmamos a recepção da sua mensagem, vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado,

Obrigada  @Mário P. .

@Mário P. , bom dia.

O técnico esteve na manhã de hoje na minha residência. Problema resolvido.

Obrigada.

Maria do Socorro.

Muito obrigado pelo seu feedback, @Maria do Socorro Beltrão Silva. 😊
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Qualquer questão que tenha, por favor, partilhe connosco. Estamos disponíveis para ajudar. 

Obrigada @Mário P. 

Boa tarde @Maria do Socorro Beltrão Silva,

Fico satisfeito por ter ajudado 😊

Obrigado

Fui enganado! Uma semana de novo cliente NOS, uma semana sem serviço. Simplesmente uma

vergonha. Venderam serviço como fibra, e descobri que não existe fibra ainda.