Entrega iPhone 12 pro Max

Sim pois a minha encomenda dava como bloqueada no sistema (sabe-se lá como) e não era possível pedir a devolução da quantia enquanto a mesma estivesse no estado “bloqueada”. Eu até já tinha pedido no apoio ao cliente para verem o que se passa e o porquê da encomenda estar bloqueada mas continuavam a alegar que tinha de esperar que a loja online me contactasse pois no apoio ao cliente com a encomenda bloqueada não conseguiam fazer rigorosamente nada a respeito da mesma nem me dar informações. Assim aceitei a troca de modo a acelerar o processo. Só me quero ver livre da NOS! Também me foi indicado que demoraria “no máximo até sexta para estar em loja”.

Sim, a mim também me disseram que estava bloqueado para expedição, eu também aceitei para ver se é desta que enviam o telemóvel..

No seu estado de encomenda ainda aparece pago? Eles têm que mudar isso durante a semana, para sabermos onde está 

Fomos vencidos pelo cansaço foi o que aconteceu. E só nos responderam hoje porque a lei indica, como foi aqui publicado, que a empresa tem um um prazo máximo de 30 dias. Amanhã faz precisamente um mês que deveríamos ter recebido os equipamentos se não ainda estávamos a aguardar sem prazo. Penso que isso até pode mudar apenas no dia anterior ou dois dias antes dos equipamentos chegarem à loja pelo que já postaram aqui.

Esta imagem foi publicada de uma encomenda que chegou dia 9 e só mudou de estado dia 7.

Exato, pois só ligaram hoje porque fazia um mês, são muito espertos. Nem me lembrei disso dos 30 dias.. Fomos completamente vencidos pelo cansaço, mas é um gozo tremendo e uma falta de respeito desnecessária. 

Fomos vencidos pelo cansaço foi o que aconteceu. E só nos responderam hoje porque a lei indica, como foi aqui publicado, que a empresa tem um um prazo máximo de 30 dias. Amanhã faz precisamente um mês que deveríamos ter recebido os equipamentos se não ainda estávamos a aguardar sem prazo. Penso que isso até pode mudar apenas no dia anterior ou dois dias antes dos equipamentos chegarem à loja pelo que já postaram aqui.

Esta imagem foi publicada de uma encomenda que chegou dia 9 e só mudou de estado dia 7.

Essa imagem que mandou do dia 7 de Dezembro foi de um iPhone? 

Concordo plenamente! O pior de tudo é que esta situação poderia ter sito resolvida uns dias depois do dia 13 mas não, a NOS fez questão de nos fazer esperar e ficarmos empatados durante este tempo todo. Até parece que ficámos quietos à espera que alguma coisa acontecesse e não reclamamos diversas vezes por diversos meios. Pela forma que esta empresa tratou os clientes a respeito deste assim já espero tudo!

Foi publicava aqui por uma pessoa que aceitou a troca da cor da encomenda original que tinha para um graphite no telefonema das “três semanas”.

E essa pessoa chegou a receber mesmo o iPhone? O número da encomenda é a mesma do inicio mesmo que mudemos a cor certo? 

E a mim que ligaram e eu atendi mas a pessoa sabesse lá porque não me ouvia e desligou e nem tentou voltar a ligar. 

Ademais, não consigo aceder ao estado da encomenda, diz que não existe já há uns bons minutos. 

Trataram de cancelar sem consentimento talvez. *risos*

A minha também diz o mesmo e não recebi qualquer email ou informação sobre a nova encomenda (troca de cor).