Entrega iPhone 12 pro Max

Igual a meu  😭😭😭😭

+1

reservei e paguei no na primeira hora que abriram as pre vendas. 
Liguei de manhã e disseram que estava em expedição. Não chegou e liguei de novo já ao final da tarde e o estado mantinha-se.

Suponho que ninguém deva ter recebido o equipamento pela NOS neste primeiro dia, mas há aqui uma clara falta de comunicação por parte da NOS.

Nada que já não estivesse à espera :)

E o 1º Dia é sexta. logo ninguem vai ter nada nos proximos 2 dias também e quem sabe segunda/terça/Quarta.. 
e nem onde reclamar uma pessoa tem.

É uma falha de fornecimento geral da Apple em Portugal. Em quase nenhuma loja portuguesa estão disponíveis iPhone 12 Pro Max para compra, até mesmo no próprio site da Apple. Perguntei na loja NOS onde encomendei o iPhone se já estava disponível e disseram que só têm informações quando o cliente recebe o código de levantamento no SMS. Disseram ainda que só recebem equipamentos terças e sextas por isso na melhor das hipóteses dia 17, isto para uma encomenda concretizada às 13h05 de dia 6. No apoio ao cliente dizem que o equipamento ainda nem passou a alfândega. Claramente é uma falha de comunicação por parte da NOS, falha essa que se resolvia com uma simples atualização do estado da encomenda, coisa que não funcionou desde o início pois apresentada um prazo de chegada de 4 dias antes do lançamento do iPhone.

Olá a todos, 

Desde já, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 
Pedimos que nos enviem uma mensagem privada, para o @Fórum, com o número de encomenda para validarmos o estado da mesma, por favor. 

Obrigada 

acontecceu me a mesma  liguei mais ninguem soub explicar nada    so me deixaram a espera  trist isso   

@kkarine, 

para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de encomenda para o @Fórum, por favor. 

Obrigada

Ja enviei veja as menssages obrigad

@kkarine, 

Vamos responder-lhe o mais breve possível. 
Obrigada 

ja enviei  varias   obgadaa