Entrega iPhone 12 pro Max

Eu fiz a pré-compra em loja. mas continua apenas marcado como PAGO

Exatamente como o meu. Vou tentar passar no shoping a hora de almoço

Muitas lojas estão a falar que não tem stock para as pre-vendas .. 
Imagino que o mesmo esteja a acontecer com a nos.
Mas só imagino porque a comunicação com a nos é algo extremamente dificil

Compreendo mas porque não enviam uma mensagem para quem encomendou a dizerem algo??

É como lidam

Exatamente… 
Cada vez mais temos facilidade de comunicação e ainda assim conseguem falhar em algo que é tao crucial e facil como comunicar
“Devido a quantidade de pedidos alguns pedidos poderão demorar mais “ ou algo do genero..

Inacreditavel..

Acabei de falar com o apoio ao cliente onde me disseram que o iPhone se encontra retido a aguardar pagamento, no entanto já fiz o pagamento no momento da reserva.

Acho que é mais uma história da carochinha para justificar um over booking...

Acabei de falar com o apoio ao cliente que me disseram que o Iphone ainda nao foi expedito e que sim houve um over booking.. 
Ou seja em vez de receber dia 13 como estava a espera só devo receber dia 15 para cima (Os CTTS nao trabalham ao fim de semana) e não se saber quanto tempo ate a nos ter stock para todos …
Muito desiludido.. Comprei por dizer que a entrega era dia 13 e agora vou ter de esperar ...

O meu encomendado dia 6 em loja, ainda continua disponibilidade para dia 10 e está apenas como pago.. hoje está visto que não irá chegar.

As encomendas estão com atraso de certeza. Eu fiz a encomenda no site minutos depois de ficar live a opção, sendo que recebi a confirmação de encomenda às 13h16 de dia 6 de Novembro. Ontem à tarde liguei para o apoio ao cliente para saber se já tinha sido expedido e disseram me que ainda estava “Em preparação”. Portanto preparem-se (especialmente aqueles que pediram para enviar para casa) para receber os telefones terça-feira ou mais tarde.

Eu achei muito estranho a conversa da rapariga do apoio ao cliente porque:

1 - O telemóvel está como PAGO no tracking do site;
2 - Tenho a factura em como paguei em minha posse;

No entanto, no sistema deles a resposta é que aguarda pagamento para ser desbloqueado.

Não estão a ser sinceros e estão a definitivamente a tentar disfarçar um over booking.

Vou passar na loja ao final do dia para tentar ter mais informações e se possível ter o telefone.