Entrega iPhone 12 pro Max

 Bom dia,

 

Certamente que a confiança na NOS abalou.

Somos imensas pessoas na mesma situação eles só teriam de nos contactar a dizer alguma coisa ou mesmo publicar uma informação sobre o estado dos pedidos e a partir de que data poderiamos receber.

O acampanhamento online da encomenda é de igual forma surreal.

O que estão a fazer é muito grave para além da publicidade enganosa são mentirosos.

Eu liguei 4x e fui 2x a loja.

Agora supostamente irei ser contactado (prazo 5 dias acaba amanha) pela loja online.

Já sei que não me vão dar novidade nenhuma!

 

São uma vergonha.

Bom dia. 

Estou na mesma situação… nenhuma alteração no estado da encomenda. Só me ficaram de ligar quando houvesse novidades sobre a expedição do produto que sei lá eu quando será. 

A mim ficaram de ligar até amanhã, embora que me disseram que ligavam antes de sabado. Não ligaram… Isto é  FRAUDE.

 

Era uma acção conjunta em cima deles

Bastava darem informações reais e concretas, como um “ estamos sem stock, aguardamos pelo fornecedor que provavelmente acontecerá entre x e y”

Mas não. 

Senão podem comunicar individualmente (que deviam) pelo menos faziam uma comunicação.

O que sei é que pessoas que adquiriam na mesma data em outros locais já o têm.

 Bom dia,

 

Certamente que a confiança na NOS abalou.

Somos imensas pessoas na mesma situação eles só teriam de nos contactar a dizer alguma coisa ou mesmo publicar uma informação sobre o estado dos pedidos e a partir de que data poderiamos receber.

O acampanhamento online da encomenda é de igual forma surreal.

O que estão a fazer é muito grave para além da publicidade enganosa são mentirosos.

Eu liguei 4x e fui 2x a loja.

Agora supostamente irei ser contactado (prazo 5 dias acaba amanha) pela loja online.

Já sei que não me vão dar novidade nenhuma!

 

São uma vergonha.

Bom dia. 

Estou na mesma situação… nenhuma alteração no estado da encomenda. Só me ficaram de ligar quando houvesse novidades sobre a expedição do produto que sei lá eu quando será. 

A mim ficaram de ligar até amanhã, embora que me disseram que ligavam antes de sabado. Não ligaram… Isto é  FRAUDE.

 

Era uma acção conjunta em cima deles

Bastava darem informações reais e concretas, como um “ estamos sem stock, aguardamos pelo fornecedor que provavelmente acontecerá entre x e y”

Mas não. 

Senão podem comunicar individualmente (que deviam) pelo menos faziam uma comunicação.

O que sei é que pessoas que adquiriam na mesma data em outros locais já o têm.

Sim… muitas pessoas já o receberam!  

A mim os Mods do Forum deixaram de responder quando eu insisti.
Gozar com a nossa cara.

e quando respondiam como podem ver desviavam do assunto. 
PALHAÇADA.

A mim os Mods do Forum deixaram de responder quando eu insisti.
Gozar com a nossa cara.

e quando respondiam como podem ver desviavam do assunto. 
PALHAÇADA.

 

Ou seja há 3 dias atrás!! 

Sinceramente acho que só para fim do próximo mês é que os recebemos

A mim os Mods do Forum deixaram de responder quando eu insisti.
Gozar com a nossa cara.

e quando respondiam como podem ver desviavam do assunto. 
PALHAÇADA.

 

Não entendo esta falta de informação. É mesmo muito grave tudo isto. 

Só me resta aguardar até porque agora tenho um contrato de fidelização por mais 2 anos e não me adianta de grande coisa cancelar a encomenda mas é lamentável. 

A mim os Mods do Forum deixaram de responder quando eu insisti.
Gozar com a nossa cara.

e quando respondiam como podem ver desviavam do assunto. 
PALHAÇADA.

 

Ou seja há 3 dias atrás!! 

Sinceramente acho que só para fim do próximo mês é que os recebemos

Dezembro, um mês de tanto feriado… será lindo. 

A mim os Mods do Forum deixaram de responder quando eu insisti.
Gozar com a nossa cara.

e quando respondiam como podem ver desviavam do assunto. 
PALHAÇADA.

 

Não entendo esta falta de informação. É mesmo muito grave tudo isto. 

Só me resta aguardar até porque agora tenho um contrato de fidelização por mais 2 anos e não me adianta de grande coisa cancelar a encomenda mas é lamentável. 

estou exatamento no mesmo barco… 
Se não recebos hoje mete-se o fim de semana e no melhor dos casos segunda.
Os CTT já passaram por ca hoje , 0 . por isso , com sorte segunda.

A mim os Mods do Forum deixaram de responder quando eu insisti.
Gozar com a nossa cara.

e quando respondiam como podem ver desviavam do assunto. 
PALHAÇADA.

 

Não entendo esta falta de informação. É mesmo muito grave tudo isto. 

Só me resta aguardar até porque agora tenho um contrato de fidelização por mais 2 anos e não me adianta de grande coisa cancelar a encomenda mas é lamentável. 

estou exatamento no mesmo barco… 
Se não recebos hoje mete-se o fim de semana e no melhor dos casos segunda.
Os CTT já passaram por ca hoje , 0 . por isso , com sorte segunda.

Penso que hoje já ninguém recebe nada. Eu bem que vou fazendo refresh na página a ver se o estado da encomenda altera, mas nada.

Eu tinha um pedido sobre este assunto feito sexta feira dia 13 e ficaram de me contactar até dia 18 ou seja, terça, coisa que não aconteceu. Após várias tentativas de contacto com o apoio ao cliente, um funcionário na quarta feira chegou a indicar que iria receber o telemóvel hoje, dia 20. Tenho levantamento em loja mas não recebi o código ainda. Entretanto fiz uma reclamação na provedoria da NOS e agora dizem que me vão contactar até segunda sobre a reclamação que fiz.

Eu tinha um pedido sobre este assunto feito sexta feira dia 13 e ficaram de me contactar até dia 18 ou seja, terça, coisa que não aconteceu. Após várias tentativas de contacto com o apoio ao cliente, um funcionário na quarta feira chegou a indicar que iria receber o telemóvel hoje, dia 20. Tenho levantamento em loja mas não recebi o código ainda. Entretanto fiz uma reclamação na provedoria da NOS e agora dizem que me vão contactar até segunda sobre a reclamação que fiz.

 

Isto é tudo lamentável. 

Ainda não fiz uma reclamação formal no livro de reclamações ou na provedoria, mas se isto não se resolver neste mês terei de o fazer. 

E a sua encomenda encontra-se em que estado?