Entrega iPhone 12 pro Max

Hoje fui a fnac e eles ontem já começaram a receber telemóveis 

Já estou mesmo cansada de esperar 

Pois estou na mesma situação só que decidi fazer seguro na fnac

Voltei a ligar e ficaram de contactar até dia 14 , do mesmo a brincar com uma pessoa 

Já alguém teve alguma novidade ?

Já me ligaram com essa historia da carochinha na semana passada (no meu caso era da logística ou da transportadora) e disseram que iriam voltar a ligar na sexta-feira (dessa mesma semana) é claro que ninguém tinha ligado.

Adivinhem quem ficou à espera da chamada e não recebeu nada?
Nem um pedido de desculpas nem uma justificação...

Que é da carochinha eu sei mas também sei reconhecer que a pessoa que me liga da provedoria é a unica interessada. Ela ligou 1 x e disse que iria acompanhar o meu caso. A realidade é que ligou passado 1 semana a questionar se alguem ligou. é a unica pessoa que merece a minha consideração o resto não vale ….. 

Já agora quando comprou o seu? é o pro max em azul?

Eu liguei na quarta feira passada a pedir para me informarem do que se passa com a minha encomenda e fiquei com processo aberto para ligarem até dia 8, que não aconteceu. Agora no apoio ao cliente alegam que não me podem informar sobre o estado da minha encomenda, que comprei há 34 dias enquanto o processo estiver aberto. Como não me ligam o processo não fecha e obrigam-me a esperar indefinidamente para saber informações sobre a encomenda.

Esta situação está a ficar descontrolada e o que quer que seja que tenha acontecido com os stocks a nível nacional, as outra lojas já entregaram todas as encomendas e dispõe de equipamentos para compra. O dia 13 de novembro foi já há quase um mês e nesse espaço havia bastante tempo para a NOS pedir e receber stocks. Estávamos a ser enganados!

Iphone 12 Pro Max 256GB Pacific Blue… Comprado no dia 7 às 10 da manhã com garantia pelo gerente da loja do Marshopping que teriam stock para mim e que receberia o telefone no dia 13 de novembro. Desconfio que será de novembro de 2021 a julgar pela atitude destes palhaços…

Começo a achar que quem vai trazer o meu telefone é o D. Sebastião...

Estamos a ser completamente enganados, também me ficaram de ligar até ontem e nada. 

É que nem a devolução do dinheiro fazem, liguei para o contencioso numa de falar com alguem que nao seja do 16990, quando disse o assunti desligaram me a chamada.

Já só queria o dinheiro..mas nem isso.

Por exemplo, não sei se há aqui alguém com pedido de 12 Pro Max 128GB em grafite e que tenha feito o pedido no MARSHOPPING em MATOSINHOS.

Se fosse o meu caso, e ainda não tivesse recebido o telefone estava lá batido na loja com este print para lhes chapar na cara e não saía de lá sem o telefone
 

Eles a cor graphite supostamente entregaram ontem. Mas também demorou mais de uma semana que foi o garantido na chamada da alteração de cor. Pelo menos a mim ligaram-me a dizer que demorava uma semana e fez ontem precisamente duas semanas quando entregaram aos clientes que alteraram a cor. Com isto está-se a ver que os nossos não vão chegar daqui a 7 dias, quando fizer as três semanas.